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title: "【重要なお知らせ】認証基盤アップデートに伴う、パスワード再設定について"
date: 2026-08-11
modified: 2026-08-11
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author: "embedsocial-japan"
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summary: "認証基盤のアップデートに伴い、一部のEmbedSocialユーザーの方は、2026年8月18日以降、現在のパスワードでログインできなくなる場合があります。パスワード再設定の方法についてご案内します。"
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  title: "【重要なお知らせ】認証基盤アップデートに伴う、パスワード再設定について"
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いつもEmbedSocialをご利用いただき、誠にありがとうございます。

認証基盤のアップデートに伴い、一部のお客様は、2026年8月18日以降、現在のパスワードでログインできなくなる場合があります。

その場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」よりパスワードを再設定のうえ、ログインしてください。なお、現在のパスワードでログインできる場合は、お手続きは不要です。
パスワードの再設定が完了しない場合や、再設定後もログインできない場合は、ログイン画面右下のチャットより、サポート窓口までお問い合わせください。

一部のお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

EmbedSocialサポートチーム