デジタル時代において、ユーザー生成コンテンツ（UGC）はブランドがオーディエンスとつながるための強力なツールとなっています。もはやSNSだけの話ではありません。メールにUGCを埋め込むことは、大きなエンゲージメントと信頼を生み出せる革新的な戦略です。
お客様のレビューからハッシュタグキャンペーンまで、メールに取り入れるUGCは、マーケティング施策をパーソナライズし、売上を伸ばすための手軽な方法を提供してくれます。
UGCの力を初めて活用したい方も、より高度な戦略をお探しの方も、本ガイドではUGCをメールやSNS投稿に取り入れるための豊富な知見とわかりやすい手順をご紹介します。
このブログ記事では、メールやその他のSNS投稿にUGCを埋め込む方法を学び、メールマーケティングを次のレベルへと引き上げましょう！
メールにUGCやSNS投稿を埋め込む
Instagramのfeedをメール形式に変換し、メールに埋め込みましょう。
メールマーケティングキャンペーンにSNS投稿を埋め込むメリット
メールキャンペーンの中にSNS投稿やfeedを埋め込むことは、ブランドにとって有益です。マーケティング施策で取り入れるべき主な理由をご紹介します。
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エンゲージメントの向上：SNS投稿は本質的にインタラクティブで、視覚的にも魅力的です。それらをメールに埋め込むことで、購読者にとってより魅力的な体験を生み出し、コンテンツやブランドにより長く触れてもらえるようになります。
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ソーシャルプルーフ（社会的信用）の提示：SNS上のポジティブなユーザー生成コンテンツ（UGC）やお客様のレビューは、強力なソーシャルプルーフとして機能します。こうした投稿をメールで紹介することで、オーディエンスとの信頼や信用を築き、行動や購入につながりやすくなります。
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コンテンツのリーチ拡大：SNS投稿をメールに埋め込むことで、メールリストを超えてリーチが広がります。受信者がそのコンテンツを自身のSNSでシェアすれば、メッセージはさらに拡散し、新たな購読者や顧客を引き寄せる可能性があります。
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視覚的な魅力の強化：SNS投稿には、目を引くビジュアルやマルチメディア要素が含まれていることがよくあります。これらの要素をメールに統合することで、視覚的なコンテンツと訴求力のあるキャンペーンを作り出し、混み合った受信トレイの中でオーディエンスを惹きつけ、際立たせることができます。
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ユーザー生成コンテンツ（UGC）の促進：SNS投稿としてUGCをメールに取り入れることで、オーディエンスがビジュアルUGCを生み出す動機づけになります。自分の投稿がメールで取り上げられるかもしれないと知れば、お客様はSNSでブランドに関する体験をシェアし、さまざまな用途に活用できるUGCを作り出す意欲が高まります。
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クリック率（CTR）の改善：訴求力のあるメール上のSNSコンテンツは、より高いクリック率につながります。受信者が埋め込まれた投稿に興味を持てば、それをクリックする可能性が高まり、SNSプロフィールやウェブサイトへのトラフィック増加につながります。
メールマーケティングキャンペーンへのSNS投稿の統合は、エンゲージメントを高め、シームレスなブランド体験を生み出し、ユーザー参加を促しました。それぞれのキャンペーンは、特定の目標を達成するためにSNSコンテンツを戦略的に活用しており、この2つのマーケティング戦略を効果的に組み合わせる力を示しています。
メールにUGCを埋め込むには？
メールにUGCを埋め込むことは、SNS投稿に関して言えば、オーディエンスを惹きつけ、メールマーケティング施策に信頼性を加える効果的な方法となります。ここでは、各SNSプラットフォームの投稿をメールキャンペーンに直接埋め込む方法を解説します。
Instagramのfeed全体をメールに埋め込むには？
EmbedSocialプラットフォームは、あらゆるSNS投稿を集約し、ウィジェットの作成をサポートするため、ウェブサイトに埋め込めるようになります。SNSのfeedを活用するために、本プラットフォームではメールエディター内にコンテンツを埋め込むオプションを提供しています。
なぜこれが重要なのでしょうか？多くのメールエディターはjavascriptやiframeの埋め込みを許可しておらず、FacebookやInstagramのfeed全体を手軽に埋め込む可能性が制限されてしまうからです。
メールにSNSウィジェットを埋め込む手順は非常にシンプルで、HTMLコードの埋め込みに対応しているあらゆるメールエディターで機能します。
- EmbedSocialのダッシュボードを開き、メニュー左側の 「Sources」 タブに移動して、右上隅の「Add new source」ボタンをクリックします。
- ここからソースとして 「Instagram」 を選び、該当するSNSアカウントを連携します。
- 次に、ウィジェットテンプレートを選ぶか、最初から作成するをクリックしてウィジェットを作成します。
- 左上隅の Embed タブをクリックし、「Help to embed code」 をクリックします。
- ポップアップで 「URL」 をクリックし、表示されたコードをコピーします。
- 無料のウィジェットをemail convertorに移動し、ウィジェットからHTMLコードを生成します。
- コードを取得したら、あとはそのコードをメールツールに貼り付けるだけです。下記をご覧になり、お使いのメールツールへの埋め込み手順をご確認ください。
注意：Tiktok、YouTube、Facebook、LinkedInの投稿を埋め込む手順も同じです。そのため、EmbedSocialで連携したあらゆるSNSソースを埋め込めます。このオプションは現在一部のユーザーに限定されているため、カスタマーサクセスチームまでお問い合わせください。
以下では、最も人気のあるメールマーケティングプラットフォームを使って、ウィジェットコードを貼り付け、メールにSNSのfeedを正常に実装する方法をご紹介します。
YouTube動画をメールに埋め込むには？
この例では、Mailchimpプラットフォームで作成したメールにYouTube動画を埋め込む方法をご紹介します。
Step 1: YouTubeを開き、埋め込みたい動画を見つけ、動画の下にある Share アイコンをクリックします。
Step 2: ポップアップで「Copy」をクリックするだけで、YouTube動画のリンクを取得できます。
Step 3: Mailchimpのメールエディターに移動し、左上の 「+ Add」 タブをクリックして、Video ブロックをクリックします。
Step 4: 左側のVideo設定で、Source フィールドに動画のURLを貼り付けるだけです。
これで完了です。Mailchimpのメール内に、YouTube動画へのリンク付きの動画サムネイルが表示されるようになります。
注意：他のメールプラットフォームをお使いの場合は、各エディター内で同様のオプションを探してみてください。
最も人気のあるメールマーケティングツールでUGCメールを埋め込むには
以下では、さまざまなメールマーケティングプラットフォームにSNSのfeedを埋め込む方法のチュートリアルをご紹介します。ほとんどの例では、EmbedSocialのSNSウィジェットから取得したメールコードを貼り付ける方法を示しています。
MailchimpのメールキャンペーンにUGCを埋め込む
Mailchimpをお使いの場合は、EmbedSocialのコードを使うか、Mailchimpで利用できるInstagramアプリをインストールすることで、Instagramのfeedを埋め込めます。ここでは両方の方法を解説します。
オプション1：EmbedSocialでMailchimpにInstagram feedを埋め込む
Step 1: Mailchimpアカウントにログインし、Campaigns に移動して、既存のキャンペーンを開くか、新しいキャンペーンを作成します。
Step 2: キャンペーン設定からメールエディターを開きます。
Step 3: メールエディターで、右上メニューの +Add tab をクリックし、SNS feedを表示したい場所に Code ブロックをドラッグ&ドロップします。
Step 4: 右側のコードエディターに、EmbedSocialのメールコードを貼り付けます。（以下のように）
Step 5: 「Save and exit」 ボタンをクリックすれば、MailchimpのメールマーケティングキャンペーンにUGCコンテンツを送る準備は完了です。
オプション2：ネイティブアプリでMailchimpにInstagram feedを埋め込む
これはMailchimp内のネイティブアプリで、ユーザーが有効化してInstagramアカウントの写真をメールに埋め込めるものです。これを行うには、次の手順に従ってください。
Step 1: メールエディターで、右上メニューの +Add タブをクリックし、SNS feedを表示したい場所に Apps ブロックをドラッグ&ドロップします。
Step 2: Instagram app を選び、手順に従ってInstagramアカウントを連携します。連携できたら、Instagram投稿を表示したい場所にメールエディター内でInstagramブロックをドラッグ&ドロップします。
Step 3: アカウントを連携したら、Layout Styleの設定でMultiple-post galleryまたはSingle-postレイアウトを選びます。
Step 4: これで完了です！「Save」ボタンをクリックするだけで、MailchimpのメールマーケティングキャンペーンにUGCコンテンツを設定できます。
ご注意：MailchimpのInstagramアプリでは、メールに表示できる投稿は最大4件までです。一方EmbedSocialなら、10件以上の投稿を表示できるうえ、ブランドへのハッシュタグやメンションから投稿を作成することもできます。これらは、まさにメールで送りたいユーザー生成コンテンツです。
HubSpotにUGCメールウィジェットを埋め込む
Step 1: Hubspotアカウントにログインし、上部のメインメニューから「Marketing」タブをクリックして、「Email」を選びます。
Step 2: ここから右上隅のオレンジ色の 「Create email」 ボタンをクリックし、メール用のテンプレートを選びます。
Step 3: メールエディターで、右側の Content タブにある 「More (+)」 をクリックします。
Step 4: 「HTML - Email」 モジュールを選び、メール内でSNS feedを表示したい場所にこのモジュールをドラッグ&ドロップします。
Step 5: 右側の設定パネルで、以下のようにEmbedSocialから取得したコードを貼り付けると、feedがすぐにメールエディターに表示されます。
Step 6: 最後に、すべて完了したら「Review and Send」ボタンをクリックして、UGCメールを送信します。
GetResponseにUGCメールウィジェットを埋め込む
Step 1: GetResponseアカウントにログインし、メインメニューから 「Email Marketing」 タブをクリックして、「Create newsletter」 をクリックします。
Step 2: メールエディターで、右側の Basic Blocks セクションから Custom HTML ブロックを見つけ、SNS feedを埋め込みたい位置にドラッグ&ドロップします。
5. 次に、右側にHTMLエディターが表示されるので、白いエリア内に EmbedSocialのメールコードを貼り付ける だけです。
6. 完了です！「Next」 ボタンをクリックすれば、UGCメールキャンペーンをプレビューし、大切なお客様へ公開・配信する準備が整います。
KlaviyoにUGCメールウィジェットを埋め込む
Step 1: Klaviyo アカウントにログインし、Campaignタブに移動して、新しいメールキャンペーンの「Create」オプションをクリックします。
Step 2: メールキャンペーンに名前を付け、メールリストから受信者を選んだら、Klaviyoのテンプレートライブラリからメールテンプレートを選ぶか、カスタムテンプレートを作成します。
Step 3: そのテンプレートを使って、メールのコンテンツを作成します。その後、メニューから「Source」オプションをクリックし、EmbedSocialのUGC SNS feedコードを白い入力エリアに貼り付けます。
Step 4: すべてのセクションを確認し、UGCコンテンツがメールキャンペーンに正しく表示されているかをチェックします。すべてが完璧で適切な位置にあれば、「Schedule」または「Send」をクリックします。
MailerliteにUGCメールウィジェットを埋め込む
Step 1: Mailerliteアカウントを開き、Campaignsに移動して Create campaign をクリックします。
Step 2: 次の手順に進んでメール設定を入力し、メールエディターのステップで、以下のように Custom HTML editor を選びます。
Step 3: 右側のCodeエディターで、以下のように EmbedSocialのコードを貼り付け、Done editing をクリックします。
Step 4: メール設定を確認し、準備ができたらSNS feedを含むメールを送信します。
ユーザー生成コンテンツを活用したメールマーケティング戦略の例
お客様のストーリーを盛り込む
メールマーケティング戦略にお客様のストーリーを盛り込むことは、顧客の購買意思決定に大きな影響を与えます。実際の引用、画像、名前を使って、満足したお客様のポジティブな体験を紹介しましょう。お客様の本物のストーリーをシェアすることで、商品やサービスの信頼性が強まり、見込み客の行動を後押しできます。
Ouraは、新規のお客様にウェルカムメールを送り、これまでのお客様の体験の概要を紹介しています。
たとえば、メンタルヘルスやリプロダクティブヘルスのサポートにOuraを使っているGabrielleさんや、睡眠に大きな影響を与える具体的な要因を理解するためにOuraを使い、最終的にOura Ringで恋人にプロポーズしたWitoldさんといったコミュニティメンバーを紹介しています。また、スポーツ関連のケガからの回復をサポートするためにOuraを活用したAdrianさんも取り上げています。
私たちのウェルカムメールUGC
SNSプロフィールの最新情報をシェアする
最新のSNSプロフィールからfeedを取り入れ、より要約された形でお客様にシェアしましょう。これにより、すべてのSNSを見て回って最新情報を探す手間を省くことができます。
Feedlinkは、この種のSNSニュースレターを作成するのに最適なツールで、最新のInstagramやTikTokの投稿をシェアするのに役立ちます。このニュースレターの優れた点は、何が最新かを自動でチェックし、手動の作業を必要とせずに自動で作成・送信できることです。
ハッシュタグの投稿を表示してUGCをさらに集める
ソーシャルCTAを取り入れることで、メールの購読者にSNSプラットフォーム上でブランドとつながるよう促します。SNSのフォロワーが増えれば、ロイヤルなコミュニティを築き、今後のマーケティング施策にソーシャルチャネルを活用できます。イベントやウェビナー、ハッシュタグコンテストを開催している場合、ソーシャルCTAはメールリストを超えてイベントのリーチを広げる助けになります。イベント情報をSNSでシェアした購読者は、新たな参加者を引き寄せ、話題を生み出すことができます。
以下は、Xiaomi向けウェアラブル技術の独占提供企業であるHuamiが、ウェアラブルテック製品の独自ハッシュタグでソーシャルCTAをどう扱っているかの例です。
SNS活動のハイライトをシェアする
SNS施策を補完し強化するメールマーケティング戦略は、全体的なマーケティング成果を大きく向上させます。さらに変化を加えるために、今後のSNSコンテンツのティーザーをメールでシェアしたり、その逆を行ったりできます。また、メール内でインタラクティブな要素を使って、SNSエンゲージメントを高めることもできます。たとえば、最新のSNS投稿の抜粋やSNS feedを通常のニュースレターに盛り込みましょう。これにより、購読者にSNS活動の最新情報を伝え、複数のチャネルでブランドと関わるよう促せます。
以下は、@society6が最も「いいね」を集めたUGCをInstagram投稿として表示し、メール購読者にもInstagramアカウントで関わるよう呼びかけている例です。
UGC体験をメールに埋め込んでお客様を惹きつける
先進的なビューティーブランドであるGlossierは、実際のお客様の体験の力を活かして、訴求力のあるメールキャンペーンを作り上げています。本物のユーザーの声が持つ信頼性と共感性を理解しているGlossierは、実際のお客様の写真をメールコンテンツに取り入れています。この戦略により、商品の実際の成果を示すとともに、多様なお客様の美しさを称えています。
これらの写真をメールに埋め込むことで、Glossierはコミュニティと信頼の感覚を育み、お客様を大切にし、その声に耳を傾けていることを示しています。このアプローチは受信者の心に響き、より多くのお客様が体験をシェアするよう促し、エンゲージメントとロイヤルティの好循環を生み出します。
以下のメールキャンペーンでは、お客様のErnestさんへのインタビューを使い、彼の画像をgif風のsliderでメールに掲載し、フルインタビューへのリンクを添えています。
まとめ
メールマーケティングキャンペーンにSNS投稿を埋め込むことで、オーディエンスとより深いレベルでつながり、関わるための無限の可能性が広がります。SNSの視覚的に訴求力のあるインタラクティブなコンテンツをメールに統合することで、メールマーケティングツールでEmbedSocialウィジェットを使い、購読者に動的な体験を生み出せます。
メールのエンゲージメントとクリック率を高めることから、UGCのシェアを通じてブランドのリーチを広げることまで、そのメリットは尽きません。さらに、実際のお客様の体験やお客様の声が主役になることで、SNSの統合はブランドの信頼性と信用を高めます。
オーディエンスの興味に合わせてコンテンツを調整し、ブランドの一貫した voice を保ち、戦略を改善するために継続的にパフォーマンスデータを分析することをおすすめします。メールマーケティングキャンペーンの最適化にさらなる専門知識が必要な場合は、B2Bメールマーケティングエージェンシーとのパートナーシップを検討してみてください。より大きな成功に向けて、サポートを提供してくれます。
メールとSNS戦略の強力な組み合わせを活用し、マーケティング施策が新たな高みへと引き上げられ、より強固なつながりを築き、ビジネスに目覚ましい成果をもたらす様子をぜひご覧ください。
