複数ソース＋インポート
Instagram、YouTube、TikTok、LinkedInなどからのリードシグナルを集約。さらに、自社のオフラインのリードリストや顧客データをアップロードして全体像を把握できます。
炎上する前に危機へ対応する
リアルタイムのソーシャルリスニングで問題を早期に検知し、影響を素早く見極め、手遅れになる前にブランドのストーリーをコントロールしましょう。
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なぜソーシャルリスニングは危機対応の要なのでしょうか？
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EmbedSocialなし
- 各プラットフォームを手作業でスクロール
- ノイズの多いデータをふるい分け
- コンテンツの利用権管理なし
- UGCを手作業で作成
- 3〜4種類のツールを使用
$99.00最安プラン
EmbedSocialあり
- API経由でメンションを追跡（Instagram、TikTok、X、YouTube、Googleのレビュー）
- 意図、感情、キーワードの関連性でフィルタリング
- UGCの利用権を自動でリクエスト・モニタリング
- 承認済みUGCをクライアント向けのショッパブルウィジェットに変換
- 監視、返信、分析、レポートをひとつのダッシュボードで
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ネガティブなメンションの急増を即座に把握
ネガティブな感情、苦情、物議を醸すメンションの急増を即座に可視化します。
UGC利用権管理
危機関連コンテンツにフラグを立て、利用権をリクエスト
重要なスクリーンショットや動画を保存し、透明性確保や社内研修のための利用許可をリクエストできます。Instagramのコメントから直接利用権をリクエスト。ステータスが変わると通知（保留中、承認済み）。承認済みコンテンツをショッパブルウィジェットで活用。
公開
自信を持ってアップデートを発信
検証済みのインサイトをもとに、各ソーシャルメディアチャネルで的確かつタイムリーな対応を作成できます。これにより、顧客や一般の方が抱く懸念へ素早く対処できます。
エクスポート
拡散リスクの一歩先を行く
重要なメンションやアラートを、インシデント管理ツールやメールチェーンへ素早くエクスポートできます。これにより危機対応チームへリアルタイムかつ十分な背景情報とともに通知が届き、迅速な意思決定と封じ込めが可能になります。
さらに高度な機能
単なるウィジェットではありません。あらゆるオンラインレビューに対応するオールインワンソリューション
自動同期
ホットなリードを逃しません。公式API連携でリアルタイムに更新され、関心が最も高まったタイミングで見込み客にアプローチできます。
マルチアカウント対応
すべてのブランド、クライアント、営業チームメンバーにまたがるリード獲得の取り組みを、ひとつの中央ダッシュボードから効率的に管理できます。
AIによるエンリッチメント（近日提供）
AIに最もホットなリードの優先順位付けを任せましょう。システムが投稿を購買意図、感情、キーワードトリガーでスコア付け・整理するため、営業チームは成約確度の高い案件に集中できます。
Social Inbox（近日提供）
リードダッシュボードからDMやコメントに直接返信でき、コミュニケーションを効率化して営業サイクルを短縮します。
タグでコンテンツを整理
プラットフォーム、メディアタイプ、キーワード、タグ、さらには購買ステージごとにリードをセグメント化。ターゲットを絞ったキャンペーンやパーソナライズされたフォローアップ向けにカスタムフォルダを作成できます。
分析とレポート
どのソースやコンテンツが最も質の高いリードを生み出すかを把握。データをエクスポートして詳細に分析し、リード獲得戦略を最適化できます。
マルチフィルタリング
プラットフォーム、キーワード、感情、メディアタイプ、アカウント、日付でフィルタリングして特定のリードセグメントに絞り込めます。ニッチなターゲティングやキャンペーン別のリード獲得に最適です。
モデレーション
Webウィジェットを常に整然と関連性の高い状態に保ちます。コンテンツを手動で選別したり、一括フィルタを設定して投稿を承認・却下したりして、Webサイトでの販売活動に向けたデータ品質を維持できます。
レビューウィジェット
お客様の声でWebサイト上の販売を促進
本物のレビューとUGCを活用して信頼を築き、価値を示し、Webサイト上で直接リードを獲得しましょう。
- Webサイトでコンテンツを収集：インタラクティブなフォームや魅力的なレビューウィジェットを埋め込み、登録や問い合わせを促してWebサイト訪問者をリードに変えます。
- AIで要約を生成：レビューのテーマを簡潔に要約し、見込み客に一目でわかる強力なインサイトを即座に提供します。
- SEOスター スニペット：検索結果で目立ちましょう。星評価を表示するリッチスニペット付きのレビューウィジェットを埋め込み、クリック率を高めてオーガニックなリードをサイトへ呼び込みます。
- カスタムCSS：豊富なデザインオプションで、ウィジェットの見た目をブランドの世界観にぴったり合わせてカスタマイズできます。
自信を持ってブランドの危機に対処するためのロードマップ
これらのステップは、ブランドが圧力にさらされたときに、素早く動き、賢く対応し、ストーリーをコントロールするのに役立ちます。
ステップ1：感情とキーワードのアラートを設定
苦情、ネガティブな話題、ブランドのミスに結びつく用語に加え、自社へ影響しかねない競合のスキャンダルも追跡します。
ステップ2：リアルタイムで監視・評価
危機がどこで起きつつあるか、どれほど速く広がっているか、反応がどれほど深刻かを把握します。
ステップ3：対応・回復
声明を出し、直接働きかけ、ポジティブなフィードバックを前面に出して、被害を抑えオーディエンスを安心させます。
あらゆるブランドの危機に先手を打つ準備はできましたか？
今すぐ7日間の無料トライアルを始めて、初期のシグナルを決定的な危機対応へと変えましょう。
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ベーシックプランから始めて、ビジネスの成長に合わせてアップグレードできます。
- ✓ ネガティブな急増を捉えるリアルタイム感情アラート
- ✓ 重要キーワードと火種となるトピックを追跡
- ✓ 危機を引き起こす発信者と情報源を特定
- ✓ 重要なメンションをインシデントツールへエクスポート
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Official API integrations
EmbedSocial has official API integrations with all major social media networks.
Fast-loading widgets
We design interactive social media widgets that load fast on your website.
Risk-free
If it’s not for you, cancel or request to delete your account.
Dedicated support team
Just click the bottom left chat icon, and our team will assist you in real-time.
ご利用者の声：
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Nick Poggi
TrovaTrip
The team at Embed Social is so easy to work with. They are very quick to respond to any special requests and fast to implement account changes. Aside from the great customer service, their products are also very easy to use and offer a lot of freedom that you can’t get with other similar products. Definitely recommend.
Ryan Hazlewood
Developer
EmbedSocial allows us to showcase social media content on our web pages in a way that’s both functional and vibrant. Their library of social feed designs integrates seamlessly with our existing components and is easy to use for page editors of all skill levels.
Zanna Ollove
Boston College
The experience with EmbedSocial has been amazing. We’re always looking for ways to leverage our time, so finding a product to keep our reviews fresh automatically was a no-brainer.
Brooks Hitzfield
Seven Sons
急増を察知し、
炎上する前に対応する。
EmbedSocialの危機管理向けソーシャルリスニングツールを使えば、ネガティブな感情の急増をリアルタイムで捉え、それをあおる情報源を特定し、話が広がる前に対応できます。
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