パリ・ファッションウィークは、デザイナー、インフルエンサー、ファッション愛好家が一堂に会する、世界で最も話題になるファッションイベントのひとつです。私たちは、視聴者がこのイベントにソーシャルメディア上でどのように関わったのかを理解するために、大規模なソーシャルメディアモニタリング調査を実施し、#ParisFashionWeekと#PFWに関連する6,500件以上のソーシャルメディア投稿を分析しました。この調査では、オーディエンスの感情、コンテンツのトレンド、そして新たに生まれている議論についての知見を集めることを目的としました。
この分析では、次の2つの重要な領域に関する貴重な知見をご紹介します。
- 投稿全体のインサイト（コンテンツの種類、ハッシュタグの使われ方、上位の貢献者、投稿のトレンド、メディアの使用状況）
- 感情分析（ユーザーがイベントやブランドへの言及についてどう感じたか）
ここからは、私たちが発見した内容をご紹介します。
パリ・ファッションウィーク投稿の全体分析
この分析パートでは、収集した投稿を使い、使用されたコンテンツの種類、最も多く使われたハッシュタグ、そしてPFWについて最も多く投稿した上位の貢献者をもとに、パターンを見つけられるように構造化しました。
1. コンテンツとメディアの分布
調査の結果、ソーシャルメディア投稿の大半はテキスト中心であり、次いで画像投稿が多く、動画やカルーセル投稿が最も少ないことがわかりました。合計で4,000件以上の投稿がテキスト中心であり、ビジュアルコンテンツよりも議論が主流であったことを示しています。さらに、6,500件の投稿のうち、動画コンテンツを含むものは10%未満であり、よりリッチなメディアによるエンゲージメントの余地があることが明らかになりました。
実践的なインサイト：テキスト中心の投稿がソーシャルメディアチャネルで主流となっているため、ブランドやインフルエンサーは、動画コンテンツやカルーセル投稿など複数の形式でコンテンツを発信し、より多くのエンゲージメントを獲得すべきです。イベント主催者も、ユーザー生成コンテンツ（UGC）や、舞台裏の動画、インフルエンサーへのインタビュー、イベントのライブ配信といったリッチメディアコンテンツを優先し、複数のチャネルでエンゲージメントを高めることが望まれます。
以下は、有名人に言及していてインフルエンサーが投稿している、活用できるUGC投稿の例です。
- @thinkafrica.kenya：Vetements公式ファッションショーでのTravis Scott、象徴的な瞬間です！（#vetements #pfw #parisfashionweek）
- @freen_addict8：ブランドアンバサダー ✨ エレガントにValentino FW25を体現！（#ValentinoFW25xFreen #ValentinoFW25）
- @jasmine_fb0812：✨ Valentino FW25コレクションの息をのむような瞬間！（#valentinogaravani #valentinofw25）
2. ハッシュタグの使われ方
意外なことに、すべてのソーシャルメディア投稿がイベント固有のハッシュタグを使っていたわけではありませんでした。ハッシュタグはブランドへの言及を増やし、トレンドやソーシャルメディアのエンゲージメントを追跡するのに役立つにもかかわらずです。私たちのデータによると、60%以上の投稿にハッシュタグがなく、リーチを広げる機会を逃していました。
実践的なインサイト：ブランドはソーシャルリスニングツールを活用して、イベントに関する言及や会話をモニタリングすべきです。ブランド固有のハッシュタグの使用を促すことで、発見されやすさを高め、コンテンツ戦略を改善できます。
3. 時系列で見る投稿のトレンド
私たちのソーシャルモニタリングでは、特定の日に大きなピークが見られ、とりわけ最も注目されていたファッションショーやブランドのアクティベーションの最中に集中していました。最大のピークでは、1日で1,200件以上の投稿がありました。
実践的なインサイト：最もエンゲージメントが高い日を特定することで、ブランドはマーケティング施策を最適化し、ピークの時間帯にコンテンツを投稿してオーディエンスとのやり取りを高めることができます。
4. 上位の貢献者
ごく少数の非常にアクティブなユーザーが、ソーシャルメディア上のやり取りの大半を生み出しており、会話全体への影響力の大きさが浮き彫りになりました。上位10名の貢献者だけで、1,500件以上の投稿を生み出しました。
実践的なインサイト：ブランドはソーシャルリスニングやソーシャルメディアモニタリングのツールを活用して、エンゲージメントを牽引している主要なインフルエンサー、ファッションブロガー、メディアを特定すべきです。こうした上位の貢献者と協業することで、マーケティングキャンペーンを増幅できます。
5. キーワード分析：人々が最も話題にしていたことは？
投稿の種類や感情を追跡するだけでなく、最も頻繁に使われたキーワードを分析することで、市場のトレンド、オーディエンスの感情、そして最も共感を呼んだトピックについて、より深い知見が得られます。私たちのキーワード分析では、ラグジュアリーファッション、デザイナーコレクション、ランウェイのハイライト、新たなトレンド、限定イベントといった、繰り返し登場する用語が明らかになりました。
実践的なインサイト：マーケターはこうした知見を活用して、SEO戦略を磨き上げ、高度にターゲットを絞ったマーケティングキャンペーンを作成し、広告素材が実際に人々が話題にしている内容と一致するようにできます。キーワードは、ターゲットオーディエンスとより深くつながるために、ブランドがコンテンツ戦略を調整する助けにもなります。
感情分析：人々はパリ・ファッションウィークをどう感じたのか？
私たちはソーシャルリスニング機能を使って感情分析を実施し、オーディエンスの感情に関する貴重な知見を得ました。投稿は5つのグループに分類しました。
- ニュートラル：4,544件 ― 事実の更新、説明、または一般的な観察。
- ポジティブ：1,297件 ― 好意的な言及、称賛、ポジティブな体験を含むもの。
- 非常にポジティブ：636件 ― 熱狂的な反応、コレクションへの称賛、高いオーディエンス感情。
- ネガティブ：55件 ― ささいな批判や不満。
- 非常にネガティブ：13件 ― 強い反対意見や論争。
実践的なインサイト：感情は概ねニュートラルからポジティブでしたが、ブランドはソーシャルメディアリスニングツールを使ってネガティブな感情も追跡すべきです。ブランドの評判をモニタリングすることで、問題に素早く対応し、今後のイベントの体験を向上させることができます。
ブランド別の感情の内訳
私たちは、主要なファッションブランドがソーシャルメディア上の感情に基づいてどのように受け止められていたかを分析しました。
- Chanel：ポジティブな言及622件、ニュートラル998件、ネガティブはわずか3件 ― 強いブランドへの称賛を示しています。
- Valentino：ポジティブな言及298件、ニュートラル745件、ネガティブ4件 ― 高いエンゲージメントを示しつつも、よりポジティブな増幅の余地があります。
- Dior：ポジティブな言及173件、ニュートラル578件、ネガティブ9件 ― 安定した評判を維持しています。
- Louis Vuitton：ポジティブな言及27件、ニュートラル33件、ネガティブ0件 ― エンゲージメントは低めですが、すべてポジティブです。
- Vetements：ポジティブな言及3件、ニュートラル1件、ネガティブ0件 ― 全体的な存在感は低めです。
実践的なインサイト：ブランドはこの分析を活用して、オーディエンスの受け止め方を追跡し、ネガティブな感情に対応し、今後のキャンペーンでポジティブなブランドストーリーを増幅できます。
イベントのソーシャルリスニングと感情分析はどう行えばよい？
端的に言えば、EmbedSocialのようなソーシャルリスニングツールで実現できます。
EmbedSocialは主要なソーシャルメディアネットワークと公式に連携しており、これらのネットワークのコミュニティ基準に抵触するスクレイピング手法を使わないため、大手ブランドでも安心して利用できます。
さらに、API連携は大規模ユーザーに対して、データの一貫性や「設定したら後はおまかせ」の信頼性といったメリットをもたらします。つまり、ユーザーが一度ハッシュタグやメンションを設定すれば、投稿を公開するたびにシステムが自動的にそれらを取得してくれるのです。
ここでは、イベントのソーシャルリスニングと感情分析を行う方法をご紹介します。
- EmbedSocialにサインアップする
- 「Sources（ソース）」を設定 ＞ Instagramのメンション、Xのハッシュタグ、Facebookのメンション、またはYouTubeのハッシュタグを追加します
- データの収集を開始させ、イベントが終了したら「Reports（レポート）」に移動し、CSV形式でデータをダウンロードします
ChatGPTを使って、コンテンツの種類、使われたハッシュタグ、上位の貢献者などをもとに、データの感情や構造を分析しましょう。
EmbedSocialから生成したレポートをアップロードする際に使える、ソーシャルリスニング分析のためのプロンプトのアイデアをいくつかご紹介します。
最初のプロンプト ＋ EmbedSocialからのcsvファイルをアップロード：
- 今アップロードした、ソーシャルメディアリスニングプラットフォームEmbedSocialから生成されたソーシャルメディア投稿の感情分析を作成してください。まずデータセットを確認し、必要であれば分析できるように適切に構造化してください。
構造化されたアップロードを受け取ったら、さらにいくつかのプロンプトを送ることができます。
- アップロードしたソーシャルメディア投稿のデータセットから、全体的なエンゲージメントのトレンドを分析し、各トレンドのチャートを生成してください。
- 感情分析を実行して、ポジティブ、ニュートラル、ネガティブな言及を特定してください。
- キーワードクラウドと頻度分析を生成して、トレンドになっているトピックを発見してください。
- 会話を牽引している上位の貢献者やインフルエンサーを特定してください。
- 時間帯別の投稿アクティビティを可視化して、最もエンゲージメントの高い時間帯を見つけてください。
- コンテンツの形式（テキスト、画像、動画）を比較して、コンテンツ戦略を最適化してください。
- ハッシュタグのパフォーマンスと、それがソーシャルでのリーチに与える影響を追跡してください。
まとめ
パリ・ファッションウィークは、メディアモニタリングとソーシャルデータ分析において重要な機会であり続けています。このソーシャルリスニングレポートは、ブランドやインフルエンサーがソーシャルメディア戦略を改善するための、より深い知見を提供します。
- 複数のプラットフォームを活用して、多様なコンテンツ（動画、画像、テキスト投稿）を発信しましょう。
- ブランド固有のハッシュタグを促進して、イベント固有のハッシュタグとオーディエンスのエンゲージメントを高めましょう。
- 投稿のピークとなる日を特定して、ソーシャルメディアキャンペーンを最適化し、リーチを最大化しましょう。
- ソーシャルリスニング機能を活用して、オーディエンスの感情を追跡し、貴重なデータを獲得しましょう。
- ネガティブな感情に対処するために、先回りしたソーシャルメディア運用を行いましょう。
これらの戦略を実践することで、ブランドは新たなトレンドを追跡し、ソーシャルメディアモニタリングツールの戦略を磨き上げ、今後のイベントでのパフォーマンスを高めることができます。
あなたはブランドのソーシャル上のやり取りを追跡できていますか？EmbedSocialのようなプラットフォームは、ブランドがメンションをモニタリングし、ブランドの健全性を分析し、ユーザー生成コンテンツを収集するのに役立つ、強力なソーシャルメディアモニタリングツールを提供します。今すぐ会話の追跡を始めましょう！
