今月、プラットフォーム全体にわたる大型アップデートをリリースできることを嬉しく思います。
リモートワークによって、お客様からのご要望に素早く対応し、より多くの機能をお届けできるようになりました。
このリリースノートでは、この数週間にわたって取り組んできた内容をまとめてご紹介します。皆さまからのフィードバックをぜひお寄せください。
EmbedSocialをはじめて利用される方は、ぜひトライアルにお申し込みいただき、私たちのプロダクトを実際にお試しください。すでにご利用中の方は、このまま読み進めて今月のリリース内容をご確認ください。
それでは、さっそく見ていきましょう！
レビュー設定画面のデザイン刷新
ご存じの方も多いかと思いますが、先日、お客様のご要望にお応えしてレビュー・お客様の声ウィジェットのレイアウトを全面的に刷新しました。
新しいレイアウトを公開したあと、さらに一歩進めて設定メニューのデザインも改善できればと考えました。あわせてドロップダウンメニューの並びも整理し、コードをコピーしやすくしました。
このアップグレードによって、設定セクション内をより直感的に操作でき、ウィジェットのカスタマイズもスピーディーに行えるようになると考えています。
そして、ここで終わりではありません。
さらに、コードのすぐ下にあるリンクをクリックすると表示されるInstructions（手順）セクションも改善しました。
このセクションは主に新規ユーザー向けで、ご利用のCMSやeコマースプラットフォームのどこに、どのようにウィジェットを埋め込むのかを、素早くわかりやすく理解していただくためのものです。
ウィジェット内で「レビューを書く」ボタンを有効化
先日、お客様がウェブサイトから直接レビューを収集できるよう、サイト上の任意の場所に設置できる「レビューを書く」ボタンを開発しました。これまでは、お客様自身がボタンを生成して手動で追加する必要がありました。
そこで今回、より手軽に使えるショートカットを用意しました。
Pageレイアウトに加えて、Tableウィジェットのレイアウトにも「レビューを書く」ボタンを組み込みました。今後、すべてのレイアウトに順次展開していく予定です。
それだけではありません。ボタンをクリックしたユーザーをどこに誘導するかを選べます。
- Facebookのレビューページ
- Googleのレビューページ
- EmbedSocialのレビュー収集フォーム
ユーザーはわざわざあなたのFacebookプロフィールやGoogleアカウントを訪れてレビューを書いてくれるとは限りません。この機能を使えば、レビュー収集のプロセスをもっと手間なく進められます。
そして今では、ユーザーはあなたのウェブサイト上のウィジェットから直接レビューを書けるようになりました。
とても便利だと思いませんか？
レポートで複数のソースを選択
データ重視のマーケターの方なら、これまでソースごとに個別のレポートしかダウンロードできなかったことにお気づきかもしれません。
最新のリリースでは、複数のソースを選択して一括でダウンロードできるオプションを追加し、個別にダウンロードする手間と時間を省けるようにしました。
レポートに複数のソースを含めるには、「Sources」の下にあるドロップダウンバーをクリックし、必要なソースをいくつでも追加するだけです。
/admin/reviews_reportsのリンクをクリックすれば、必要なだけのレポートを数秒で取得できます。
EmbedSocialの新機能
ネガティブキーワードでfeedをフィルタリング
生成できる投稿数を考えると、表示したくないキーワードを含む投稿を除外できたら便利だと思いませんか？
「General settings」メニュー内にある「Filter by Keyword」オプションはすでにご存じかと思います。そこで、フィルタリングをより効果的に行えるよう、EmbedSocialではこのオプションを強化し、ネガティブキーワードによる投稿のフィルタリングに対応しました。
このオプションを使い始めるには、除外したいキーワードの前にマイナス記号「-」を付けるだけです。複数のネガティブキーワードを指定する場合は、「カンマ」で区切ってください。
注意：この機能はEmbedSocialプラットフォーム全体でご利用いただけます。
EmbedSocialの新機能
動画ストーリーのアップロード
ウィジェットで動画ストーリーを掲載したいというお客様のご要望にお応えして、カスタムの動画ストーリーをアップロードできるオプションを追加しました。
画像ストーリーと同様に、動画ストーリーもGalleriesやHighlightsに含めることができます。
このリリースにより、生成されたInstagram Storiesだけでなく、カスタム写真や動画アップロードによるストーリースライドも含めた、完全にインタラクティブでカスタマイズ可能なストーリーウィジェットを作成できるようになりました。
ストーリー動画をアップロードするには、以下の手順に従ってください。
- EmbedSocialアカウントにログインします
- メニューから「All Stories」オプションに移動します
- 「Upload Story」をクリックします
- 動画ストーリーをアップロードします
動画をアップロードする前に、以下の要件をご確認ください。
動画ストーリーの要件：
- 動画サイズ：100MB未満
- 動画形式：mp4、MOV、WebM、AVI、Mkv
- 動画のアスペクト比：9:16
注意：動画ストーリーをアップロードする前に、Instagram StoriesやInstagram Highlightsを任意のウェブサイトに埋め込む方法の詳しい手順をご確認ください。
EmbedSocialの新機能
Instagram feedの画像キャプションからハッシュタグやメンションを除去
EmbedSocialウィジェットをご利用の方は、元のInstagram、Facebook、Twitterの写真に付いているハッシュタグやメンションが、ライトボックスで画像を表示した際に一緒に表示されることをご存じかと思います。
一部のユーザーから、EmbedSocialウィジェット上でハッシュタグやメンションを除外したいというご要望をいただきました。
そこで、これらの画像情報を削除したほうがブランドのデザインに合うと考えるお客様のために、今後このオプションをご利用いただけるようにしました。
このオプションがお役に立ちそうな場合もご安心ください。私たちが手動で対応いたします。
ご希望の際は、support@embedsocial.comまで、対象ユーザーのEmbedSocialログイン用メールアドレスと、ハッシュタグ・メンションを削除したいfeedをお知らせください。
フィードバックをお寄せください
何よりも、皆さまからのフィードバックは私たちにとってかけがえのないものです！
こちらからご連絡いただき、今回の変更についてのご感想や、次に取り組むべきことをぜひお聞かせください。
その間にも、EmbedSocialプラットフォームに追加する新しく便利な機能の開発を進めており、さらにワクワクするようなプロダクトアップデートを準備しています。
どうぞお楽しみに！
