Travelbase が EmbedSocial を通じて UGC でアドベンチャー予約を伸ばす方法

「私たちの旅行者こそがブランドであり、EmbedSocial はそれを形にする手助けをしてくれます。」

Marth Van Roey

Travelbase デジタルマーケター

Travelbase は本物の旅行者体験を前面に押し出す

Travelbase は、ヨーロッパ各地でユニークでアドベンチャー性の高い旅づくりを専門としています。スウェーデンの穏やかな湖をカヌーで巡る旅から、イタリアの絵のように美しい地域をベスパで巡る旅まで、彼らの旅は旅行者を各目的地の中心へと深く誘うように設計されています。

しかし、毎シーズン何千人もの旅行者が旅に出る中で、彼らはある課題に直面していました。それは、すべての素晴らしいコンテンツを、リアルで心を動かすような形でどう収集し、整理し、再活用するかということです。彼らはまた、ハイエンドなコンテンツの枠を超えて、自分たちの冒険の精神を反映した、よりオーガニックで動画中心の UGC を取り入れたいと考えていました。そこで EmbedSocial が登場します。

EmbedSocial 導入前

旅行者は旅の途中で忘れられない瞬間を捉えていましたが、Travelbase のチームには、そうしたコンテンツを効率的に管理・再利用する仕組みがありませんでした。彼らは何時間もかけてタグ付けされた投稿をスクロールし、素材を手作業で保存し、それを各チャネルでどう活用するかを考えていました。これは時間がかかり、旅行の数が増えるにつれてコンテンツの取り組みをスケールさせるのを難しくしていました。

ソリューション

Travelbase は EmbedSocial と提携し、より本物のコンテンツ、とりわけ Instagram Reels やその他の動画ベースの UGC を自社のウェブサイトに統合しました。彼らは今もプロのクリエイターと協働していますが、UGC はリアルな瞬間や反応を見せる貴重なレイヤーとなっています。

EmbedSocial を使えば、Instagram などのソースから動画コンテンツを自動的に取り込み、主要なランディングページにダイナミックなフィードを表示できます。これにより、すべての素材を自分たちで制作する必要なく、各旅行の躍動感を素早く、スケーラブルに形にする方法が手に入りました。

効果

EmbedSocial によって、Travelbase はついに、より多くのリアルな体験にスポットライトを当てる柔軟な仕組みを手に入れました。コミュニティから寄せられる動画コンテンツが今では旅行ページに直接掲載され、見込み客が旅程だけでなく、旅そのものの感覚とつながる手助けをしています。

この転換は、エンゲージメント、信頼、コンバージョンの向上に貢献しました。とりわけ、同じ旅行者による本物の推薦を求める旅行者に効果を発揮しています。さらにチームには、マーケティングを新鮮に保ち、オーディエンスが実際に体験することと一致させ続けるための、より多くの創造的な原動力をもたらしました。

次のステップ:

Travelbase は、この勢いをさらに伸ばし続ける計画です。目的地ごとの動画ギャラリーの制作から、旅行者が手がけるまとめリールの公開まで、彼らはさらに先へと踏み出すことに胸を躍らせています。EmbedSocial を技術スタックの中核として、旅行マーケティングの未来はパーソナルでビジュアル、そしてコミュニティが主導するものになると彼らは確信しています。

成果