Pepe’s Pizzeria が EmbedSocial で Instagram コンテンツの33,000ビューを獲得した方法
「見ることは信じることです。お客様が他の人たちが Pepe’s のピザを絶賛しているのを目にすると、好奇心がコンバージョンへと変わります。」
Pepe’s Pizzeria
飲食・ホスピタリティ、アメリカ
Pepe’s Pizzeria について
Pepe’s Pizzeria Napoletana は、アメリカ全土に17店舗を展開する歴史あるピザチェーンです。約1世紀にわたり、思わずよだれが出るような Original New Haven style のピザを作り続け、シンプルながら効果的な信念を貫いてきました。それは、いつでも最高の生地に最高の素材を、というものです。
しかし、象徴的な存在であり続けるには、変化が欠かせません。Pepe’s は、伝説的なピザの本物の魅力をオンラインで伝え、お客様が店の扉をくぐる前からその熱気を感じられるようにする方法を求めていました。
課題: 信頼を築くこと
解決策: ユーザー生成コンテンツを使って Instagramフィードを埋め込むこと
成果: Instagram コンテンツでさらに33,000ビューを獲得
課題: 最初のひと口の前に信頼を築く
Pepe’s にとって、おすすめの言葉が持つ力に勝るものはありません。しかし、課題は明確でした。その体験をどうやってデジタルで再現するのか、ということです。彼らのウェブサイトは訪問者を集めていましたが、Instagram が日々とらえているエネルギーや高揚感は伝えられていませんでした。
サイトを閲覧するお客様が求めていたのは、ピザの品質だけでなく、体験そのものについての安心感でした。他の人はどんなトッピングを注文しているのか。あの生地は焼きたてで本当にどんな様子なのか。Pepe’s には、満足したお客様を、次にお腹を空かせて訪れる人のための後押し役へと変える方法が必要でした。
解決策: 実際のお客様の Instagramフィードを埋め込む
Instagramフィード機能をウェブサイトに直接組み込むことで、Pepe’s はユーザー生成コンテンツの魅力的なショーケースを作り上げました。とろけるモッツァレラ、こんがり焼けた生地、そして笑顔のお客様の写真は、これから来店する人々が決断を下すために必要な実証となりました。わずか18日間で、埋め込まれたフィードは33,000ビューを生み出しました。それは、見込み客が Pepe’s のピザへの本物で飾らない愛情を目にした、信頼構築の瞬間が33,000回あったということです。
成果: 自然と売れていくピザ
Instagramウィジェット で実際のお客様の体験を埋め込むことで、Pepe’s はデジタルでの存在感を一変させました。彼らが達成したことは次のとおりです。
- Instagram を超えてリーチを拡大: ウェブサイト上で Instagram コンテンツのさらに33,000ビューを獲得
- エンゲージメントの向上: 共感を呼び、利用者目線のコンテンツに引き込まれ、訪問者がサイトに費やす時間が増加。
- 機能するソーシャルプルーフ: UGC を表示することで即座に信頼が生まれ、迷っているお客様が「注文する」を押す後押しに。
- 自然な口コミ: 満足したお客様が Pepe’s の宣伝役となり、投稿をシェアすることで、さらに多くのトラフィックをウェブサイトへ呼び込みました。
これは一つのことを証明しています。見ることは信じることだ、ということです。そしてお客様が他の人たちが Pepe’s のピザを絶賛しているのを目にすると、好奇心がコンバージョンへと変わります。
これはあなたのブランドにとって何を意味するのか？
ピザ店であれ、グローバルな小売業者であれ、本物の UGC をウェブサイトに埋め込むことは、エンゲージメントを高め、売上を伸ばすことにつながります。EmbedSocial のような適切なツールがあれば、次のことができます。
- お客様の愛情を映し出すために、リアルタイムの UGC を集約する。
- 信頼を築く、シームレスで高品質なフィードを作成する。
- お客様を宣伝役に変える。
重要なポイント
埋め込んだ Instagramフィードで思い描くことは、どんなものでも実現できます。どんな広告よりも雄弁に語るコンテンツで、訪問者にひらめきを与え始めましょう。
“見ることは信じることです。そしてお客様が他の人たちが Pepe’s のピザを絶賛しているのを目にすると、好奇心がコンバージョンへと変わります。”
Pepe’s Pizzeria
飲食・ホスピタリティ、アメリカ
