人々があらゆる情報をGoogleで探すようになり、Googleは現在、ユーザーがローカルビジネスの商品やサービスを見つける上で主要な役割を担うようになっています。
そのため、企業の情報がより際立つようにGoogleビジネスプロフィールが開発されました。これは、Googleネットワーク上で自社の情報を管理するための出発点となるものです。
Googleビジネスプロフィールでは、基本的な企業情報の表示、写真の追加、口コミの受信や返信ができることはご存知かもしれません。しかし、あまり知られていないものの、より多くの利用者にリーチすることが可能な便利な機能があるのです。
それが、Googleビジネスプロフィールの投稿機能です。
投稿機能を使うことで、ビジネスやお店の最新情報やキャンペーン、商品情報などを積極的に情報発信できます。
このガイドでは、現在利用できるGoogle投稿の種類、目立つ投稿の作成方法、そしてローカルSEO（MEO）への影響など、詳しく解説します。
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Googleビジネスプロフィールの投稿機能とは？
Googleビジネスプロフィールの投稿機能とは、テキスト、写真、動画、リンク、CTA（行動喚起）ボタンを含めることができる投稿を公開する機能のことです。
この機能を活用することで、ローカルビジネスの商品やサービスの最新情報、告知、求人、セールやイベントの詳細を作成し、共有することができます。
誰かがデスクトップであなたのブランド名を検索したとき、そのコンテンツはGoogleマイビジネスのリスティング内に、検索結果と並んで表示されます（GoogleとGoogleマップの両方）。
たとえば、Google検索やGoogleマップでの表示例として、投稿内容は検索結果のビジネス情報パネルや地図上の店舗詳細画面に視覚的に表示されます。これにより、ユーザーは投稿の内容をすぐに確認できるのが特徴です。
モバイルで検索した場合、ユーザーはあなたの「投稿」タブに移動して、最新のコンテンツの更新を確認することができます。
Googleビジネスプロフィールの投稿機能を使うべき3つの理由
Googleビジネスプロフィールの投稿が2016年に開始された当初は、それほど人気がありませんでした。多くのGoogleビジネスプロフィールユーザーは、関心の低さからすぐに消えてしまうと考えていました。
しかし今、数年が経ち、この機能はあなたの検索エンジン最適化（SEO）にとって最も重要な味方の一つになりつつあります。投稿機能が、ビジネスの最新情報をタイムリーに発信し、ユーザーとのエンゲージメントを高める役割を果たしています。これは、Googleの検索エンジン結果ページであなたの順位を上げるのに役立ちます。
以下に、なぜ今Googleビジネスプロフィールを使うべきなのか、詳しく見ていきましょう。
Google投稿でより多くの被リンクでSEOを改善できる
Googleビジネスプロフィールの投稿は、あなたのデジタルコンテンツ配信チャネルの重要な一部です。ウェブサイトの更新情報（新商品、ブログ記事など）を投稿することで、被リンクの新たな情報源となります。
📝 「被リンク」とは？
「被リンク（バックリンク）」とは、他サイトからあなたのサイトへ向けられたリンクで、サイトの信頼性を示す指標です。Google投稿のリンクは、伝統的な「被リンク」とは異なりますが、以下のポイントも含めてローカルSEOに強く貢献します。
Google投稿がウェブサイトのトラフィックを増加する
デジタルマーケティング戦略でGoogleビジネスプロフィールの投稿をどのように活用し、ローカル検索を促進し、ウェブサイトへのトラフィックを増やし、コンバージョン率の向上につなげられるかを見てみましょう。
- CTAボタン付きのGoogle投稿は、ユーザーに行動を促し、そしてクリック率を向上させます。
- 投稿にリンクを追加することで、ユーザーをウェブサイトの他のエリア（例：ブログ、ソーシャルメディアプラットフォームなど）に誘導し、トラフィックを増やすことができます。
- 誰かがあなたのGoogleプロフィール上で何らかの行動を起こすたびに（ユーザーがリンクやCTAボタンをクリックする）、Googleはそれを「行動シグナル」（主要なローカル検索ランキング要素の一つとして知られています）と見なします。
Google投稿でより多くの顧客にリーチが可能に
Googleビジネスプロフィールの活用は、多くのローカルビジネスが本格的な店舗を持たずに、デリバリーやeコマースサービスを利用して顧客のニーズに対応し続けている今、極めて重要です。
Googleビジネスプロフィールの投稿機能は、Googleマップ内やGoogle検索内でのユーザー見つけてもらうことを継続するための独自のツールとなり、さらに販売施策や直接販売したり予約することも可能になっています。
一度毎週新しいコンテンツでGoogle投稿を更新し続ければ、ユーザーがあなたのウェブサイトに何度も戻ってくることに気づくでしょう。
Googleビジネスプロフィールの投稿を作成する前の確認事項
前提：Googleビジネスプロフィールの投稿の作成を始めるには、Googleビジネスプロフィールアカウントが必要です。まだアカウントをお持ちでない場合は作成しましょう。
初めてGoogle投稿を作成する前に、この機能を最大限に活用するためのGoogleからのヒントをいくつか見てみましょう。
- 高品質な投稿
質の高い投稿を作成する低品質なコンテンツ、誤字、多すぎる絵文字、気が散るコンテンツは避けるべきことです。
- 公序良俗に沿った適切な投稿
丁寧な投稿を心がける不快な言葉、ヘイトスピーチ、不適切な画像や動画の使用、投稿は控えましょう。
- Googleの規制内のコンテンツ
規制対象外のコンテンツを提供する規制対象業界（例：アダルトサービス、アルコール、タバコ、医薬品、レクリエーションドラッグ、健康・医療機器、ギャンブル関連サービス、花火、武器、金融サービスなど）にいる場合、Googleビジネスプロフィールの投稿機能の使用は許可されていますが、商品そのもののコンテンツを共有することはできません。
- 不正な誘導の禁止
適切なリンクを使用する信頼できるウェブサイトへのリンクを設定しましょう。ユーザーをウイルス、フィッシング、マルウェア等の不適切なサイトに誘導するリンクは禁止されています。
さらに、すべての事業者は、投稿するコンテンツがGoogle投稿のコンテンツポリシーに準拠している責任があります。
Google投稿を作成し始める前に、これらのガイドラインを注意深く読むことをお勧めします。
Googleビジネスプロフィール投稿の種類
Googleのコンテンツに関する推奨事項に慣れたら、あなたの地域ビジネスのためにGoogle投稿を作成する方法を紹介します。
現在、地域ビジネス向けには3種類のGoogle投稿が利用可能です。これらの投稿はGoogleマップに表示されさ、ユーザーがマップ上で店舗を探す際に目立つ形でアピールできます。
各投稿タイプでは、視聴者に異なる詳細を提供し、投稿の最後に行動喚起（CTA）ボタンを追加することができます。また、投稿機能を活用することで、最新情報を発信し、キャンペーンやお知らせをタイムリーに顧客へ届けることが可能です。
3種類のGoogle投稿すべてをどのように作成し、使用できるかを詳しく説明しますので、あなたにとって最適なものを選んでください。
更新（最新情報）
「更新」投稿を使用して、あなたのビジネスに関する一般的で関連性の高い情報を提供します。
写真または動画、説明文、リンク、そしてCTAボタンをつけることができます。
この投稿タイプを使用して、新しい店舗の場所、新しいメニュー項目、休日の営業時間、新機能を宣伝したり、最新のブログ記事を共有したりすることができます。
イベント
「イベント」投稿を使用して、あなたが主催または支援している今後のイベントを宣伝します。イベントという形でなくても、期間限定のサービスや特別メニューなどの告知ができます。
イベントのタイトル、開始時刻と終了時刻、開始日と終了日を含め、写真、動画、説明文、CTAボタンを追加します。
例えば、レストランで「母の日の特別ディナー」を宣伝し、ユーザーが席を予約できるフォームにリンクさせる、といった使い方ができます。
特典（オファー）
この投稿タイプを使用して、販促セールや特典を共有します。
タイトル、開始日と終了日、特典の説明、クーポンコード、利用規約を作成します。投稿には特典を表示するボタンが自動的に追加されます。
例えば、あなたがアパレルショップを所有している場合、春のコレクションの30%割引を宣伝できます。
注記：他の投稿とともに、この特典はGoogle検索とマップのビジネスプロフィールの上部近くに表示されます。また、他の投稿と一緒に「更新」タブにも表示されます。
また、投稿作成を始める前に、Google投稿用の画像または動画を準備してください。
アップロードするすべてのコンテンツ（写真または動画）は、以下のサイズ要件を満たす必要があります：
- 最小：400×300ピクセル、10KBのサイズ制限
- 最大：10000×10000ピクセル、25MBのサイズ制限
Googleビジネスプロフィール投稿が表示される場所
Googleビジネスプロフィールの投稿は、ユーザーがGoogle検索やGoogleマップでお店やサービスを探した際に、非常に目立つ場所に表示されます。
表示される主な場所
Google検索結果（ナレッジパネル内）
デスクトップやモバイルで店舗名や関連キーワードを入力して検索すると、検索結果の右側（モバイルでは上部）に表示されるビジネスプロフィール（ナレッジパネル）内に、最新の投稿が反映されます。通常、最新の投稿が数件表示されるため、ユーザーはお店の最新情報やキャンペーン、イベントなどをすぐに確認できます。
Googleマップ（「更新」タブ）
Googleマップで店舗を検索し、そのプロフィール画面を開いた場合、特にモバイル環境では「更新」（または「投稿」）タブが表示されます。ここから、過去にさかのぼって投稿や最新情報を一覧で閲覧することが可能です。
Google投稿は即時性がある
投稿した内容は、Googleの審査を経て通常数分以内に公開されます。これにより、急な営業時間の変更や新しいサービスの案内など、タイムリーな情報発信が可能です。
このように、Googleビジネスプロフィールの投稿は、Google検索やGoogleマップを利用するユーザーに直接かつ効果的にアプローチできる強力な手段です。ユーザーの目に留まりやすい場所に表示されるため、集客や認知拡大に大きな効果が期待できます。
Googleビジネス投稿を作成する手順
作成したい投稿の種類がわかり、メディア（写真や動画）の準備が完了したら、パソコンでGoogleビジネスプロフィールにログインし、以下の手順に従ってください。
オーナー確認が済んでいるビジネスプロフィールを持っている場合、Googleで自分のビジネスを検索すると検索結果のトップにビジネスプロフィールが表示されます。
Googleビジネスプロフィールから投稿作成メニューを選択する
Google検索エリアに表示されるオプションから「投稿」をクリックします。
投稿の種類を選ぶ
これまでの投稿がポップアップで表示されるので、「投稿の追加」をクリックします。
作成画面がポップアップで表示されるので、「更新」「イベント」「特典」のいずれかを投稿として選択できます。
例えば、「更新」を選択した場合、更新の説明文、リンク、画像を追加できる新しい画面にリダイレクトされます。以下の情報を入力します。
- 説明文を追加：投稿の詳細を1,500文字で記述できますが、理想的な長さは150～300文字です。
- ボタンを追加（オプション）：利用可能なCTAボタンから選択します：「購入」「オンラインで予約」「詳細」「電話」「特典を入手」「アクセス」。
- 写真を追加：Googleドライブから写真を選択するか、コンピューターからアップロードできます。
完了したら「投稿」をクリックするだけです。
投稿すると、審査が行われるという画面が表示され、Googleのガイドラインにすべて準拠していれば、投稿が公開されたというメール通知が届きます。通常、これにはわずか数分しかかかりません。
投稿を編集、削除したり、検索結果でどのように表示されるかを確認したりするには、右下の三点リーダーを選択します。
Google投稿を他のネットワークで共有するオプションもあります。
重要：Google投稿は、GoogleマイビジネスアプリまたはGoogleマップアプリ内で作成できます。コンピューター、Androidスマートフォンやタブレット、iPhone、iPadで作成できます。手順については、このGoogleの公式投稿ガイドを確認してください。
効果的なGoogleビジネスプロフィール投稿を作成するためのポイント
平凡なGoogleビジネスプロフィールの投稿で満足せず、目立つようにしましょう。
これを実現するためのGoogleからのヒントをいくつかご紹介します。
- 具体的な内容に絞り込み、 お客様に覚えてほしい主要な情報を3点にまとめる
- お客様を次のアクションに誘導する（例：商品を販売している場合は、どこで購入できるかを明記する）
- 特典にビジネスの価値観を盛り込む（例：お客様へのコミットメント、誠実さなど）
- 特典のユニークさを強調する（例：送料無料など、他にはないメリット）
- 割引の適用方法（手順）を記載する
- 日付や月には略語を使用する（例：January 2nd などではなく Jan 2nd のように簡潔に）
- 時間には略語を使用する（例：8:00、11:00はなく 8AM、11PM のように）
Googleが投稿作成時にしないように推奨していることもいくつかあります。
- 商業的なスラングを使用しない
- 感嘆符を避ける
- 投稿に2つ以上の特典を含めない
重要：コンテンツポリシーに違反する不適切なGoogle投稿を見つけた場合は、必ずレビューのために報告してください。
より良いローカルSEOでGoogle投稿のリーチを拡大
せっかく素晴らしいGoogle投稿を作成しても、誰にも見られなければ意味がありません。
ここで重要になるのが、ローカルSEO（MEO）が果たす決定的な役割です。ローカルSEOは、タイムリーな情報を提供することで、お客様の体験を向上させます。
お客様があなたのビジネス情報や最新情報に簡単にアクセスできるほど、閲覧時により良い意思決定ができるようになります。
Googleのローカル検索結果は、あなたのビジネスの関連性、距離、そして視認性（知名度）の組み合わせによって決定されます。これらの要因が、Googleが検索に対して最適な結果を見つけるのに役立っています。
たとえば、携帯電話で「中華料理」と検索した場合、Googleはあなたの検索意図に合ったローカルの結果（近くの中華料理店）を表示します。
もしあなたのビジネスが、該当エリアでの関連検索で表示されない場合、Googleビジネスプロフィール（GBP）の情報を更新する必要があります。
ローカル検索は、各クエリ（検索キーワード）に最も関連性の高い結果を優先するため、以下の点に配慮しましょう。
- 完全な会社情報の入力・更新
住所、電話番号、カテゴリ、属性などの情報をすべて入力し、ビジネス詳細に変更があった場合はすぐに更新します。
- 正確な営業時間の記載
お客様が利用可能な時間を確認できるよう営業時間を記載します（イベントや祝日などの特別営業時間も設定可能です）。
- ビジネス所在地の認証
ビジネスの場所がGoogleによって認証済み（オーナー確認済み）であることを確認します（未認証の場合は、速やかに認証手続きを行いましょう）。
- 魅力的な写真・動画の追加
魅力的な写真や動画を追加して、ビジネスのストーリーを伝えましょう。
- 顧客クチコミへの対応
お客様のフィードバックを大切にしていることを示すため、レビューには必ず返信します（肯定的なレビューは、ローカルでのビジネスの視認性向上に役立ちます）。
- レビュー促進リンクの作成
お客様にGoogleでフィードバックを残してもらうよう促すレビューリンクを作成します。
- 具体的な行動へのリンク設置
予約、オンライン注文など、特定の顧客アクションにつながるリンクを含めます。
注記： 視認性を即座に高めたい場合は、ローカル在庫広告を試して、実店舗の在庫を宣伝することもできます。このオプションにより、買い物客は探している商品があなたの近くの店舗にあることを確認できます。ローカル在庫広告の詳細については、こちらをご確認ください。
Googleビジネスプロフィール投稿の例
Googleビジネスプロフィールの投稿機能を開始したいと考えている場合は、インスピレーションを得るためのいくつかのコンテンツをご紹介します。
カフェの「イベント」投稿例（Houlihan’s Cranberry 米国）
ある一定の期間、デリバリー配達料が無料になるキャンペーンを告知しています。
レストランの「更新」投稿例（Smallman Galley 米国）
店舗のリニューアルオープンに向けて特定の日が休業日になることを知らせています。
レストランの「イベント」投稿例（Kama Bistro 米国）
オンラインデリバリー配達料が一定期間安くなることを告知しています。
ツールを使えば複数店舗でのGoogle投稿運用を一気に効率化できる
Googleビジネスプロフィールの投稿機能を活用して集客を強化したい場合、コンテンツは定期的に公開する必要があります。これはプロフィールをアクティブに保ち、ローカル検索結果での視認性（Visibility）を維持することが重要なためです。
定期的、たとえば毎週Googleビジネスプロフィールにログインして、新しいコンテンツを投稿する作業は店舗の運営、SNSの投稿など、さまざまなことに忙しい上皆さんは負担に思われるかもしれません。
そこでこの負担を下げるため、ツールを利用した予約投稿がおすすめです。EmbedSocialのGoogleビジネスプロフィール管理ツールなどを使用すれば、まとめて投稿を作成して、日時を指定した予約投稿が可能です。
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特に複数のクライアントアカウントを管理する代理店や、チェーン展開している企業で各店舗に同じ情報を投稿する必要がある企業にとっては特にメリットがある運用方法です。
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この記事を読んだあなたは、Googleビジネスプロフィールの投稿予約を開始する準備が万端です。
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