シェアオブカンバセーションは、自社のニッチ市場内で、競合と比較して自社ブランドがどれだけ頻繁に言及されているかを把握する指標です。
シェアオブボイスとシェアオブカンバセーションの違い
シェアオブカンバセーションが他社と比較して自社ブランドがどれだけ頻繁に言及されているかに焦点を当てるのに対し、シェアオブボイス（SOV）はメディアや広告チャネル全体での自社ブランドの可視性を測定します。SOVは有料・オーガニックの両方の存在感を含むのに対し、シェアオブカンバセーションは人々が実際に何を語っているかにフォーカスします。この2つの指標は互いを補完し合います。カンバセーションは話題の盛り上がりを、ボイスはリーチと投資を捉えます。
シェアオブカンバセーションをどう解釈するか？
自社ブランドがカテゴリ内の全メンションの30%を占めているなら、その議論をリードしていることになります。この数値が下がった場合、注目が失われつつあるか、競合が台頭してきている兆候かもしれません。
EmbedSocialでシェアオブカンバセーションを把握する
- ブランド名や競合のキーワードをモニタリング
- 総量および比較ボリュームを分析
- モニタリングダッシュボードで時系列の変化を可視化
この指標を使うべきタイミングは？
- キャンペーンのローンチ時
- 競合ベンチマーキングにおいて
- 市場でのポジショニングを評価するため