ソーシャルメディアのリポストとは、他人のコンテンツ（多くの場合、顧客・インフルエンサー・クリエイターのもの）を、自社ブランドの公式チャンネルでシェアする行為です。
これは、UGC発掘のリーチを広げ、ソーシャルプルーフを築き、絶え間ない制作なしにコンテンツカレンダーを満たし続けるための重要な手段です。
ソーシャルメディアのリポストとは？
ソーシャルメディアのリポストとは、別のアカウントの投稿を、多くの場合は適切なクレジット表記や同意を得たうえで再シェアすることを指します。
具体的には、以下が含まれます。
- 顧客の写真を自社ブランドのInstagramフィードにリポストする
- インフルエンサーのStoriesを自社アカウントでシェアする
- X（Twitter）で製品レビューをリツイートする
- UGCをTikTokのリアクションやデュエットで取り上げる
リポストの前には、特に商用利用の場合、必ずUGC利用権を確認してください。
ソーシャルメディアのリポストにはどんな価値があるのか？
コンテンツチームにとって、リポストは次のことを実現する、迅速かつ費用対効果の高い方法です。
- 顧客満足を示す
- 関連性が高く、現実に即した投稿でコンテンツの空白を埋める
- コミュニティを評価することでロイヤルティを築く
- プラットフォームをまたいでソーシャルプルーフを強化する
- エンゲージメントの高いUGCを使ってリーチと認知度を高める
リポストのベストプラクティス
まず大切なのは、ソーシャルリスニングツールを使ってUGCを集約し、リポストできるコンテンツを手元に揃えておくことです。リポストできるコンテンツの例をいくつかご紹介します。
- ソーシャルリスニングを使って、ソーシャルメディアメンションとハッシュタグトラッキングを監視する
- 必要な場合、特にスポンサードコンテンツでは許可を求める
- 必ずオリジナルのクリエイターをクレジット表記する
- リポストツールを使って承認や公開を自動化する
- ソーシャルメディアコンテンツ分析でエンゲージメントを監視する