「百聞は一見にしかず」——この言葉は、誰もが何度も耳にしたことがあるでしょう。Visual Teaching Alliance の調査によると、脳はテキストよりも6万倍の速さでビジュアルを処理するとのこと。つまり、人間は紛れもなく「ビジュアルな生き物」なのです。だからこそ、ビジュアルマーケティングはここ数年で最も有望かつ強力な戦略の一つとなりました。
初めて耳にする言葉ですか？それなら、ご安心ください。本記事を読めば、ビジュアルマーケティングのすべてがわかります。取り上げる内容は次の通りです。
目次：
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- ビジュアルマーケティングとは？
- ビジュアルコンテンツマーケティングの種類
- ウェブサイトでビジュアルマーケティングを推進するメリットとは？
- ビジュアルマーケティング素材を作成するツール
- ウェブサイト向けの5つのビジュアルマーケティングウィジェット
- 売上を伸ばす5つのビジュアルコンテンツマーケティング戦略のアイデア
- ビジュアルマーケティングに関するよくある質問
- まとめ
ビジュアルマーケティングとは？
できるだけシンプルに説明すると、次の通りです。
ビジュアルマーケティングとは、マルチメディアコンテンツを使ってオーディエンスと関わり、交流することです。
ここでいうマルチメディアとは、画像、動画、インフォグラフィック、GIF、ミーム、アニメーション、ユーザー生成コンテンツ（UGC）、ソーシャルプルーフ動画、その他類似のビジュアル形式を指すことがほとんどです。これらを使って特定のメッセージを伝え、視聴者の注意を引き、エンゲージメントを高めたり知識を提供したりし、あるいは単純にブランド認知度を高め、最終的には売上を伸ばします。
ビジュアルマーケティングの重要性にまだ疑問をお持ちなら、HubSpot の State of Content Marketing によると、視聴される短尺動画の量は2018年以降で倍増し、1人あたり週に約19時間に達しているとのことです。さらに驚くべきことに、こうした動画は最も高いエンゲージメント率を誇っています。
このレポートの中で HubSpot は、インフォグラフィックがマーケターの56%にとって最も効果的なマーケティングコンテンツの形式であることも明らかにしています。
ビジュアルコンテンツマーケティングの種類
ビジュアルコンテンツマーケティングの種類についてはすでにいくつか触れましたが、ここでは「ビジュアルコンテンツマーケティング」という傘の下に含まれるものを、はっきりとリストにしてみましょう。
- 画像 - オリジナル画像とストック画像は、あらゆるビジュアルコンテンツ戦略の基本です。コラージュメーカーを使ってビジュアルを創造的に組み合わせるにせよ、インパクトのあるストック写真を選ぶだけにせよ、画像はストーリーをより上手に伝え、ビジュアルコンテンツをより記憶に残るものにしてくれます。
- 動画 - ビジュアルコンテンツマーケティングにおいて、最もよく使われ、最も効果的なメディアの一つです。より複雑なアイデアを、ユーザーにとってより魅力的な形で説明できます。
- インフォグラフィック - グラフィック（graphics）と情報（information）を組み合わせたものです（ハウツーの手順、リスト、アンケートなど、用途は多岐にわたります）。
- データドリブンなグラフ - インフォグラフィックによく似ていますが、情報をビジュアルで表現する代わりに、データをビジュアルで表現したものです。こうしたグラフは、オーディエンスの注意を引きたいときに非常に実用的で、しかも共有されやすい優れたリソースになります。
- GIF - アニメーション/動く画像は、感情や気持ちを表現し、オーディエンスにビジュアルコンテンツへ共感してもらうのに最適な手段です。
- ユーザー生成コンテンツ（UGC） - 顧客が作成した動画や画像を指します。インフルエンサーが作成したもの、コンテストやプレゼントキャンペーンの一環として作成されたもの、ソーシャルメディアキャンペーンの一環として作成されたものもあります。こうした動画や画像が重要なのは、それらがソーシャルプルーフとなり、オーディエンスの信頼を獲得し、購買意思決定に影響を与え、さらにコンテンツ制作の予算を節約するのに役立つからです。
ウェブサイトでビジュアルマーケティングを推進するメリットとは？
Microsoft の調査によると、人間の集中力（注意持続時間）は今や8秒にまで低下しているそうです。しかし、これはあなたのビジネスにとってどういう意味を持つのでしょうか。
それはつまり、もしあなたがオーディエンスの注意を「一瞬」で掴めなければ、彼らはあっという間に去っていく可能性が高いということです。そして、まさにここでビジュアルマーケティングが役立つのです。
ビジュアルマーケティングには、次のようなさまざまなメリットがあります。
- テキストと比べて最もインパクトのあるコンテンツ形式である（人間の脳は最初の印象を形成するのに50ミリ秒しかかからず、画像やビジュアルコンテンツを使えば、それをポジティブな印象にできます）
- 画像を含む投稿は、650%高いエンゲージメントを生み出す
- ビジュアルコンテンツはブランドメッセージをより魅力的に伝え、ブランド認知度の向上に役立つ（すべてのチャネルで一貫した認識しやすいカラースキームとビジュアル言語を用意しましょう）
- ウェブサイト上の UGC動画は、その視聴者が製品を購入する可能性を驚異の85%も高める (出典)
- ビジュアルコンテンツは40倍共有されやすい
- 79%の人が、ユーザー生成コンテンツは購買意思決定に大きく影響すると答えている
要するに、ビジュアルコンテンツは、あなたを際立たせ、ストーリーをより簡単かつ効果的に伝え、オーディエンスとより良く関わるのに役立ちます。
ビジュアルマーケティング素材を作成するツール
おすすめのビジュアルマーケティングウィジェットを5つご紹介する前に、ビジュアルマーケティングの旅をスタートさせるのに役立つプラットフォームをいくつかご紹介します。これらのツールの力を借りれば、多彩なビジュアルを作成・編集・公開でき、人々をセールスファネルの先へとそっと後押しできます。
それでは、ご紹介します。
1. Venngage - プロ仕様のインフォグラフィックメーカー
このリストの5つのウィジェットの中で、Venngage はインフォグラフィック作成に役立つツールです。デザイナーでない方にも適しており、登録後はわずか3ステップでインフォグラフィックを作成できます。
このツールでインフォグラフィックを作成すれば、間接的に売上アップにつながります。なぜなら、インフォグラフィックはビジュアルマーケティング戦略で使える最もインパクトのあるビジュアルの一つだからです。
インフォグラフィック以外にも、Venngage ではタイムライン、レポート、マインドマップ、ダイアグラム、プレゼンテーションも作成できます。さらに、どこから手をつければよいかわからない場合でも、7,500以上のテンプレートを揃えたテンプレートライブラリが用意されています。個人、プロ、企業のいずれにも適しており、無料で登録するか、月額16ドルから始まるプランを選べます。
レビューを読んだり、ツールの公式スクリーンショットを確認したりできるのはこちらです。
2. Canva
Canva について読むのはおそらく初めてではないでしょうから、多くを説明する必要はないでしょう。
Canva が最も人気のあるビジュアルマーケティングツールの一つである理由は、無料プラン、使いやすいインターフェース、そして動画、プレゼンテーション、ソーシャルメディア投稿、ポスター、ロゴ、チラシ、インフォグラフィックなど多彩な用途に対応した膨大な数のテンプレートにあります。
3. Adobe と Adobe Stock
このリストの最後を飾るのは、業界の絶対的なパイオニアであり、世界的リーダーである Adobe です。
Adobe は、マーケティングチームにとって非常に役立つ多彩なソリューションとツールを提供しています。たとえば、画像処理のための Photoshop、PDF のための Acrobat、動画・映像編集のための Premiere Pro、イラスト制作のための Illustrator、Adobe Stock、そして特定のテンプレートが必要なときに便利な Adobe Express などです。
ただし、Adobe ツールのデメリットは、ここまで挙げた他のウィジェットと比べて非常に高価であること、加えて学習曲線が急で、使いこなせるようになるまでに何か月もかかることです。
その他に挙げておきたいツールとしては、シンプルなインフォグラフィック、レポート、プレゼンテーションを作成する Piktochart、動画を編集する Lumen5、グラフィックを作成する Easel.ly、オンラインで画像を加工し、フィルターやエフェクト、落書きを加えてより創造的に仕上げる Pixlr、インフォグラフィックを作成する Infogr.am、バナー広告やソーシャルメディア用ビジュアルを作成する Bannersnack、ブランドコンテンツを作成する Placeit などがあります。
ウェブサイト向けの5つのビジュアルマーケティングウィジェット
ビジュアルコンテンツの重要性がわかったところで、一つの疑問が浮かびます。「ソーシャルメディアのコンテンツをどうやってウェブサイトに取り込めばいいのか？」——その答えがウィジェットです。
ウェブサイトウィジェットとは、ウェブサイトをより機能的にするために追加される構成要素（サードパーティ製アプリケーション）のことです。
マーケティングにおいて、ウィジェットはメール配信のシーケンス設定、ウェブサイトへの予約・カレンダー機能の追加、検索や分析の支援、ソーシャルメディアボタンの追加、カスタマーサービスの組み込み、そしてもちろんソーシャルメディアコンテンツのウェブサイトへの取り込みなどに使えます。
ウェブサイトに最適なビジュアルマーケティングウィジェットを5つご紹介します。
1. EmbedSocial - ウェブサイト向けソーシャルメディアウォール
EmbedSocial はソーシャルメディアアグリゲーターで、ソーシャルメディアの feed やハッシュタグキャンペーンを数秒でウェブサイトに取り込むのに役立ちます。
EmbedSocial の設定方法は？——プロセスはシンプルな3ステップです。
- EmbedSocial アカウントを作成する
- ソーシャルメディアアカウントを接続する
- ソーシャルメディアウィジェットをカスタマイズしてウェブサイトに埋め込む
なぜ EmbedSocial を使うのか？——お気に入りのソーシャルメディアプラットフォームからコンテンツを引き込んでウェブサイトに表示するメリットは次の通りです。
- （コンテンツ制作に費やすはずだった）時間やお金といった貴重なリソースを節約できる
- ソーシャルメディアプラットフォーム全体でエンゲージメントを高め、フォロワー、ひいては潜在顧客を増やせる
- 潜在顧客との信頼関係をより強固に築ける
- コンバージョンを後押しするユーザー生成コンテンツでソーシャルプルーフを提供できる
- （ウェブサイトに追加することで）新しいハッシュタグキャンペーンのリーチを拡大できる
- ショッパブルな Instagram や TikTok の feed をウェブサイトに埋め込むことでクロスセルできる（製品付きの画像を追加して、ウェブサイト上にeコマース体験を作り出す）
さらに、EmbedSocial はモバイル対応で、非常に多用途かつカスタマイズ可能です。多用途というのは、インスピレーションが湧かないときにテンプレートライブラリを見て回ってヒントを得られるという意味であり、カスタマイズ可能というのは、カスタマイズ可能な CSS が付属していて、ウィジェットをブランドに合わせてパーソナライズできるという意味です。
EmbedSocial は Facebook、Instagram、TikTok、YouTube、Twitter に対応しており、また Wix、WordPress、Shopify などウェブビルダーやeコマースプラットフォームの99.9%で問題なく動作します。
7日間の無料トライアルを開始できるのはこちらです。
2. Smash Balloon - WordPress 向けソーシャルメディアフィードプラグイン
Smash Balloon は、WordPress でソーシャルメディアコンテンツを表示するのに役立ついくつかのプラグインの組み合わせです。Instagram、Facebook、Twitter、YouTube 向けに全部で4つのプラグインを提供しており、個別に購入することも、バンドルでまとめて購入することもできます。ソーシャルメディアプラットフォームの証拠（プルーフ）をウェブサイトに配置すれば、訪問者や読者はファネルの先へと後押しされ、サービスや製品を購入する可能性が高まります。
これらのプラグインは機能が豊富ですが、デメリットは WordPress 専用のウィジェットであることです。さらに、レビューによると、インストール後にウェブサイトの動作が遅くなりがちで、価格が高く、思い通りにカスタマイズするには一定の知識とコーディングスキルが必要だとされています。
SmashBalloon Instagram フィードのプレビュー
3. Yotpo - eコマースマーケティングプラットフォーム
2011年に設立された Yotpo は、単なるプラグインではなく、多彩なソリューションを備えたマーケティングプラットフォームです。その中には、顧客の写真や動画を紹介してショッパー体験を豊かにするウィジェットも含まれています（ウェブサイト上のレビュー向けには別のソリューションもあります）。これらのソリューションは個別にもバンドルでも購入でき、あるいはデモをリクエストして、ビジネスに合わせたカスタムプランを入手することもできます。
Yotpo のウィジェットの長所は、常時無料版があること、そして基本の有料版が手頃で月額9ドルから始まることです。しかし、レビューによると、これらのオプションは機能、カスタマイズ、連携の面でかなり限定的だとされています。また、かつて業界の先駆者と呼ばれた存在が、今では新しい機能をいくつか欠いており、報告された問題が一向に修正・対応されていないと指摘する声もあります。
Yotpo のプレビュー
4. Fomo - ソーシャルプルーフウィジェット
Fomo は、特定の企業やウェブサイトにおける顧客の行動をリアルタイムのデータで提供するウィジェットです。こうした行動とは通常、購入、メール登録、ウェブサイトの訪問などです。
あなたがウェブサイトで閲覧している靴を誰かが購入した、あるいはホテルのウェブサイトで誰かが最近部屋を予約した——こうした事実を示すことは、見込み客にポジティブな影響を与える強力な情報です。
これはつまり、ソーシャルプルーフウィジェットが、見込み客が特定のウェブサイトを訪れた際により早く意思決定を下す手助けをしてくれるということです。下の画面の左下隅にあるウィジェットをご覧ください。
5. EmbedSocial - レビュー管理プラットフォーム
EmbedSocial は、Google や Facebook のアカウントに接続する完全なレビュー管理ソフトウェアです。ソーシャルメディアのレビューを自動的に収集・管理し、ウェブサイトに表示できます。あらかじめ用意されたテンプレートやカスタマイズ可能なウィジェットを利用できます。
EmbedSocial を使えば、ウェブサイトの Google 検索結果に星評価を表示し、SEO を強化して検索順位を上げることができます。
売上を伸ばす5つのビジュアルコンテンツマーケティング戦略のアイデア
ビジュアルマーケティング戦略に何を盛り込めばよいか見当もつかないなら、出発点として、興味深いアイデアを5つご紹介します。
1. オーディエンスを巻き込む
あらゆるマーケティングビジュアルの鍵は、オーディエンスを巻き込む方法を見つけることです。その優れた方法の一つが、質問を投げかけることです。
この質問は、記憶に残り、オーディエンスの感情を呼び起こすものでなければなりません。
Starbucks によるシンプルな例をご紹介します。彼らは、シンプルながらも効果的なビジュアルの質問によって、オーディエンスとつながり、その時々のメッセージを伝えることに成功しています。
ホリデーシーズン中のスターバックスのビジュアル
2. 動画コンテンツを活用する
動画はビジュアルマーケティングの未来です。それとも、本当にそうでしょうか。
むしろ、動画は「現在」だと言ったほうがよいでしょう。なぜなら、この強力なビジュアルを活用していないなら、あなたはすでに出遅れているからです。
調査によると、Instagram Reels は従来の Instagram 動画と比べてはるかに高いエンゲージメント率を誇っています。
一例として、Moleskine ブランドが認知度向上と製品プロモーションのために投稿した Reel というユーザー生成コンテンツをご覧ください。
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3. 名言ベースのビジュアルも忘れずに
名言ベースのビジュアルは、オーディエンスとの絆を築くうえで最もインパクトのあるビジュアルの一つです。さらに、人々はこうしたビジュアルを共有するのが大好きで、それは高いエンゲージメント率につながります。
たとえば、Calm の Instagram プロフィールを例に取りましょう。彼らはマインドフルネス、セルフヘルプ、メンタルヘルスに関連する名言を定期的に投稿しています。
4. ミームを取り入れる
オーディエンスと楽しく創造的にコミュニケーションを取りたいときは、ミームがその手段です。
オーディエンスに関連があり、トレンドになっていて、しかもオーディエンスが共感できるテーマを選ぶようにしましょう。
たとえば、SEMRush の LinkedIn での存在感と、ターゲットオーディエンスとのコミュニケーションの取り方を例に取りましょう。
LinkedIn 上の SEMRush
5. 「消えるコンテンツ」を最大限に活用する
消えるコンテンツとは、一定時間（多くの場合24時間）が経つと消えてしまうコンテンツのことで、Instagram のストーリーズ、Facebook のストーリーズ、Snapchat 上のコンテンツなどがこれにあたります。
オーディエンスと交流する優れた手段であることに加え、ストーリーズが強力なのは、限定感という要素を加えてくれるからです。このビジュアルを最大限に活用するために、あらゆる種類のフィルターやステッカーをぜひ使いましょう。
たとえば、インフルエンサーの Pamela Rief を例に取りましょう。彼女は Instagram ストーリーズを使って自身のプロテインバーをプロモーションしています。
まとめ
ある調査によると、91%の人が文章よりもビジュアルを好むとのことで、もしあなたが少しでも疑問を抱いているなら、これがほぼすべてを物語っています。
この言葉に共感できないなら、Instagram や TikTok のようなビジュアルコンテンツを軸にしたソーシャルメディアに費やした時間と、Facebook のようなテキストを軸にしたソーシャルメディアに費やした時間を、ただ比べてみてください。
この2点は、ビジュアルマーケティングがいかに本当に重要であるかを、はっきりと浮き彫りにしてくれます。さらに、UGCウィジェットやツール、プラットフォームは、その道のりであなたをサポートするためにここにあります。
ここで取り上げなかったツールで、あなたが使ったことのあるものはありますか？それを使ってみた感想は？ビジュアルマーケティングの取り組みが一変しましたか？ぜひ、その体験をすべて聞かせてください。
それでは、コメント欄でお会いしましょう。次回までごきげんよう！
