見落とされがちですが、BBBレビューもまた、Googleクチコミほど普及していないとはいえ、ビジネスのオンライン上の評判やローカルSEOにとって非常に重要です。
なぜなら、BBB（Better Business Bureau）は、すでにそれを探しているターゲット顧客の心をつかむソーシャルプルーフ（社会的信用）の宝庫だからです。
ですから、こうした信頼性の高いBBBレビューをウェブサイトに表示すれば、あなたの信頼性は大きく高まり、見込み客との間に信頼関係を築くことができます。
残念ながら、BBBを含むほとんどのプラットフォームは、レビュー用のオープンなAPIを提供していません。つまり、BBBから新しいレビューを自動的に取り込むことはできないのです。
ご安心ください。EmbedSocialを使えば、BBBレビューを手動で埋め込むことができます！
TL;DR： EmbedSocialを使えば、BBBレビューを自動同期されるGoogleクチコミと並べて表示する、パワフルなオールインワンのウェブサイト向けレビューウィジェットを構築できます。
無料アカウントを簡単に作成すれば、無料のGoogleレビューウィジェットを利用でき、お客様の声をあらゆるサイトに埋め込み始められます。
さらに、コーディングのスキルは一切不要です。ブランドに合わせてレイアウトをカスタマイズしたり、商品をタグ付けしてレビューをショッパブルにしたり、組み込みのスキーマでSEOを改善したりできます。
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次のような方法を、ぜひ読み進めて確認してください。
- Better Business Bureauのレビューを手動でインポートする方法
- それを自動同期されるGoogleクチコミと組み合わせる方法
- どこでも使える1つのウィジェットをカスタマイズして公開する方法
- 組み込みのスキーマコードでSEOを強化する方法
- レビューをショッパブルにする方法（EC事業者の場合）
クイックガイド：EmbedSocialでBBBレビューをウェブサイトに追加する
組み合わせ型のBBBレビューウィジェットを作成するのに必要なのは、いくつかのシンプルなステップだけです。
- EmbedSocialに登録する
- BBBレビューをエクスポートする
- EmbedSocialのCSVテンプレートをダウンロードする
- レビューをEmbedSocialにアップロードする
- ボーナスとして、Google Business Profileを連携してGoogleクチコミを追加する
- ウィジェットのデザインをカスタマイズする
- ウィジェットをウェブサイトに埋め込む
これで、新しいGoogleクチコミを受け取るたびに自動で更新される、ダイナミックなオンラインレビューウィジェットが完成します。
完全ガイド：EmbedSocialでBBBレビューをウェブサイトに埋め込む方法とは？
ここでは、プロセスの関連スクリーンショットをすべて含めて、BBBレビューウィジェットをウェブサイトに追加する方法をより詳しく解説します。
1. EmbedSocialに登録する
まず最初に、EmbedSocialアカウントに登録しましょう。
2. BBBレビューをエクスポートする
BBBレビューはコピー＆ペーストするか、あるいはCSVファイルにエクスポートすることができます。
または、Agentモードを使うときにChatGPTのシンプルなプロンプトを使えば、任意のウェブサイトからレビューを取得・スクレイピングできます。以下はその例です。
3. EmbedSocialのCSVテンプレートをダウンロードする
プロセスを高速化するために、review_date、review-text、author、stars など、必要な列をあらかじめフォーマットした無料のCSVテンプレートを用意しました。
このファイルにレビューをコピーすれば、数秒でアップロードできます。
4. レビューをEmbedSocialにアップロードする
EmbedSocialで、Add Source → Import Reviews に進み、CSVファイルをアップロードします。
6. ウィジェットのデザインをカスタマイズする
レイアウトを選び、商品をタグ付けし（任意）、フィルターやモデレーションの設定を行います。
7. ウィジェットをウェブサイトに埋め込む
埋め込みコードをコピーして、お好みのウェブサイトビルダーに貼り付けます。EmbedSocialは大多数のビルダーに対応しているので、WordPressのウェブサイトやGoogle Sitesのウェブサイト、その他のCMSプラットフォーム（Shopify、Webflow、Wixなど）上のあらゆるウェブページにウィジェットを埋め込めます。
⚠️ 注意： BBBレビューは手動でのインポートが必要です。自動的にAPI経由で同期されるのはGoogleクチコミだけです。
これが完了すれば、お好みのウェブページへのBBBレビューの埋め込みが成功です。さらに、GBPをEmbedSocialに連携すれば、ウィジェットにGoogleクチコミも含まれ、自動で同期されます。
ボーナスステップ：Googleクチコミを同期する
新しいソースを追加することで、同じウィジェットにGoogleクチコミを同期できます。手順は次のとおりです。
- Sources に進み、新しいソースとして Google を選択します。
- Google Business Profileを連携して、すべてのレビューを自動的に取り込みます。
- 再びBBBウィジェットを開き、Sources タブで新しいGoogleソースにチェックを入れます。
これで完了です。EmbedSocialのGoogleソースは、あなたのGoogleプロフィールに新しいオンラインレビューが寄せられるたびに自動で更新されることを覚えておいてください。
さまざまなCMSプラットフォームでBBBレビューをウェブサイトに表示する方法とは？
BBBレビューを埋め込むプロセスは、ほとんどのウェブサイトビルダープラットフォームで簡単に行え、BBBレビューを表示してウェブサイトの信頼性を高められます。
なぜオンラインレビューをウェブサイトに埋め込むのか？
顧客レビューをウェブサイトに直接埋め込むことで、ブランドの信頼性とコンバージョンを大きく高められます。以下は、さらなるメリットの一部です。
- 新規訪問者と瞬時に信頼を築く：実際の顧客体験を見せることで、すぐに信頼性を確立できます。
- 適切な文脈でソーシャルプルーフを見せる：商品やCTAの近くにレビューを配置すると、購買の意思決定に良い影響を与えられます。
- 新鮮なコンテンツでローカルSEOを改善する：埋め込まれたレビューは動的に更新されることが多く、キーワードを豊富に含むコンテンツをページに追加できます。
- 直帰率を下げ、ユーザーの関心を引きつける：関連性が高く共感できるお客様の声があると、訪問者の滞在時間が長くなります。
- BBB自体へのレビューを増やす：サイト上でレビューを目立たせると、他の人もそこにフィードバックを残すよう促されます。
覚えておいてください： あなたの顧客は、Googleだけでなく複数のプラットフォームであなたの商品やサービスについて読んでいます。けれども、（自動更新される）Googleクチコミと、その他あらゆるプラットフォームからのフィードバックを、いつでも同じウィジェットにまとめられます。
このセットアップにより、ソーシャルプルーフを一元化し、実際の顧客のポジティブな体験を見せながら、ブランドのストーリーを1か所でコントロールできます。
最適なレビューウィジェットテンプレートを見つける方法とは？
EmbedSocialは、あらゆるビジネスとその独自のスタイルに合わせて、さまざまなデザイン済みのレビューウィジェットテンプレートを用意しています。
テンプレートを選ぶときは、それがウェブサイト上でレビューをどう表示するかを考慮しましょう。ウェブサイト全体の見た目や雰囲気にシームレスに溶け込むものが理想です。
結局のところ、どんなデバイスでも美しく見えるよう、見た目が魅力的で読みやすく、モバイルフレンドリーなレビューウィジェットが望ましいのです。
そうすることで、顧客満足度を高め、オンライン上の評判を強化し、訪問者があなたのビジネスを信頼しやすくなります。
BBBレビューはウェブサイトのどこに埋め込むべきか？
ウェブページの適切な場所にレビューを配置すれば、その信頼性を最大化し、重要な顧客の意思決定に影響を与えられます。以下は、検討すべき最適なエリアです。
- ホームページ：訪問者がたどり着いた瞬間に信頼性を見せ、すぐに信頼を築きます。
- 商品ページやサービスページ：関連性の高い実体験のソーシャルプルーフで、購買の意思決定を後押しします。
- 専用のお客様の声ページ：あなたのポジティブなレビューすべての中心的なハブとして機能します。
- 会社概要ページ：信頼性を加え、顧客満足への取り組みを強調します。
- チェックアウトや料金ページ：迷っている購入者に、あなたから購入する最後のひと押しを与えます。
UGCが消費者の意思決定プロセスに与える影響を常に考える必要があります。この種のコンテンツは顧客から生まれるものなので、本質的に信頼に値するからです。
レビューウィジェットを最適化するためのベストプラクティス
まずはGoogleクチコミから始めましょう。素早く、自動化されていて、SEOにも適しています。それから、詳細や評価、ユーザー写真を含む質の高いBBBレビューを組み合わせることができます。
また、各レビューに商品をタグ付けすれば、あなたの最高のフィードバックを見せるショッパブルなUGCウィジェットを作成できます（フィルターを使えば関連性のないレビューを非表示にできます）。
最後に、ウィジェットがあらゆるデバイスで美しく見えるよう、必ずデスクトップとモバイルの両方でレイアウトをプレビューしましょう。これは信頼とコンバージョンの両方を高めます。
EmbedSocialレビューウィジェットの機能概要
EmbedSocialレビューウィジェットを、あらゆるウェブサイトで顧客からのフィードバックを見せるためのパワフルなツールにする、主な機能を見てみましょう。
機能名
何ができるか？
マルチソースウィジェット
BBB、Google、Zillowレビュー、eBayレビュー、Yelpレビュー、Etsyレビュー、Knotレビュー、Tripadvisorレビュー、Avvoレビューなど、複数のソースからのレビューを組み合わせます。
手動インポート対応
公開APIのないプラットフォーム向けに、CSVまたは貼り付けでレビューをアップロードできます。
Googleクチコミの自動同期
24時間ごとにGoogleから新しいレビューを自動的に同期します。
AIによるレビュー要約
AIを使って長いレビューを要約し、素早く読み流せるようにします。
商品タグ付け
レビューに商品をタグ付けして、ショッパブルなウィジェットを作成します。
カスタムレイアウト
グリッド、カルーセル、フローティングバッジなどから選べます。
モバイルレスポンシブデザイン
あらゆる画面サイズに最適化された表示が可能です。
レビューモデレーションツール
効果的なレビュー管理のために、特定のレビューを承認・非表示・強調表示できます。
組み込みのスキーママークアップ
ウィジェットにはSEOに強いスキーマが付属し、Google検索結果を改善します。
カスタムブランディングオプション
ウィジェットのデザインをサイトに合わせ、有料プランではブランディングを削除できます。
どこにでも埋め込み可能
すべてのCMSプラットフォームと既存のウェブサイトビルダーで動作します。
分析ダッシュボード
ウィジェットの表示回数、クリック、ユーザーエンゲージメントを追跡します。
埋め込んだレビューをSEOに最適化する方法とは？
埋め込んだBBBレビューを最大限に活用するには、SEOに最適化する必要があります。EmbedSocialはウィジェットシステムに複数のSEO機能を組み込んでおり、顧客からのフィードバックを見せながら、ウェブサイトの可視性を簡単に高められます。その方法は次のとおりです。
- キーワードを豊富に含むレビューコンテンツを使う – 商品名や地名、ビジネスに関連するサービスのキーワードが自然に含まれるレビューを書くよう、顧客に促しましょう。
- 組み込みのスキーママークアップを有効にする – すべてのEmbedSocialウィジェットは構造化データ（JSON-LD）を自動的に含みます。これは検索エンジンがあなたのレビューを理解し、星評価などのリッチスニペットを検索結果に表示するのに役立ちます。
- ウィジェットを軽量かつ高速に保つ – EmbedSocialのウィジェットは速度に最適化されています。素早く読み込まれるレビューセクションはユーザー体験を向上させ、Core Web VitalsやSEOランキングに良い影響を与えます。
- レビューをクロール可能にする – iframeベースのツールとは異なり、EmbedSocialのウィジェットはSEOに適しており、検索エンジンが実際のレビューテキストをインデックスできます。これにより、コンテンツが検索パフォーマンスに貢献します。
これらのSEO強化により、ウェブサイトのランキングや検索結果での表示が大きく改善され、最終的にはトラフィックの増加、クリック率の向上、検索における長期的な信頼性の構築につながります。
ECビジネスとローカルビジネスのための戦略
ECビジネスとローカルビジネスにとって、オンラインレビューをウェブサイトに埋め込むことは信頼を築き、より多くのコンバージョンを生み出します。以下は、成果を最大化するためのいくつかの戦略です。
- ポジティブなレビューを見せる – あなたの最高のレビューを、Google、Yelp、TripAdvisorからのフィードバックとともに、WordPressのページやオンラインストアに直接目立たせましょう。このソーシャルプルーフは新規顧客を安心させ、行動を促します。
- レビューのリクエストを促す – 購入後やサービス提供後に、ウェブサイトやソーシャルメディアのページにレビューを残すよう顧客に促しましょう。レビューが増えれば、表示するコンテンツが増え、顧客満足度も高まります。
- ソースを多様化する – 埋め込みコードを使って、BBB、Yelp、TripAdvisorなど複数のプラットフォームからのレビューを主要なページに見せましょう。この包括的なアプローチは、より強固なオンライン上の評判を築き、より幅広い層に訴求します。
- コンバージョンに最適化する – レビューウィジェットを商品ページやチェックアウトページ、ホームページなど目立つエリアに配置して、購買の意思決定に影響を与え、より多くの顧客に購入を完了してもらいましょう。
- ローカルSEOを強化する – ウェブサイトにレビューを表示することで、ローカル検索結果での信頼性と関連性が高まり、ローカルSEOを改善できます。
これらの戦略を実行すれば、ビジネスの種類を問わず、オンラインレビューを活用して信頼を高め、オンライン上の評判を改善し、売上を伸ばせます。
まとめ：今すぐレビューを見せてビジネスを伸ばしましょう！
BBBレビューを手動でインポートし、Googleクチコミと組み合わせることで、次のものが得られます。
- より高い顧客の信頼
- より優れた検索での可視性
- 完全にコントロールされた見せ方
そして、それらをウェブサイトに埋め込めば、他の人が素晴らしい体験をしたこと、そして同じ体験が期待できることを訪問者に示せます。
これは、ウェブサイトの訪問者を忠実な購入者に変える最も簡単な方法の1つです。ソーシャルプルーフが裏側で働き、あらゆる段階で疑念を減らし、行動を後押しするからです。
EmbedSocialのようなツールを使えば、レビューの埋め込みはほんの数クリックで完了します。コーディングも開発者の雇用も不要で、ただ連携し、カスタマイズし、公開するだけです。
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