競合他社ばかりが注目を集めているように感じることはありませんか？
そんなときに役立つのが「Share of Voice」です。これは、最新のマーケティング施策を経て、あなたのブランドが市場の会話のうちどれだけを占めているかを示す指標です。
本記事では、Share of Voiceが本当に意味するものは何か、感情分析を使った測定方法、そしてニッチ市場を制するために高めていく方法を解説します。
あなたのブランドの声を、しっかり届けましょう。
Share of Voiceとは？
Share of Voice（SOV）とは、競合他社と比較して、あなたのブランドが市場でどれだけの存在感を持っているかを示すマーケティング指標です。検索エンジン、ソーシャルメディア、ニュースでの言及、有料広告など、さまざまなチャネルにおいて、業界全体の総言及数やインプレッション数に対して、あなたのブランドがどれだけ頻繁に見られ、聞かれているかを反映します。
Share of Voiceを、シンプルな問いで定義してみましょう。それは、*「あなたのニッチ市場で起きているすべての会話や露出のうち、あなたに関するものはどれくらいか？」*ということです。
もともとは広告の分野に根ざした概念で、「Share of Voice」はブランドが押さえている有料メディアの割合を指していました。しかし今日では、SOVは進化を遂げ、SEOやPPCからソーシャルメディア、広報（PR）に至るまで、デジタル上のあらゆる存在感を網羅するようになっています。
Share of Voiceを測定するブランドは、市場における自社の露出度を把握できます。SOVが高いほど、会話の中であなたがより支配的な存在だということです。
そのため、SOVはあらゆるソーシャルメディアリスニング戦略において重要な検討材料となり、直接の競合他社に対して自社がどれだけ優位に立っているかを正確に示してくれます。
マーケットシェアとShare of Voiceの違い
マーケットシェアとShare of Voiceはよくセットで語られますが、この2つはブランドのパフォーマンスにおける、まったく異なる側面を測定するものです。
- マーケットシェアとは、特定の業界やカテゴリー内で、あなたのブランドが獲得している総売上または総収益の割合のことです。これは、市場の購買力のうちどれだけが競合他社と比べて自社に属しているかを示す、財務的な指標です。
- たとえば、あなたがエナジードリンク会社を経営していて、エナジードリンク市場全体の年間売上が10億ドルだとします。あなたのブランドが1億5,000万ドルの売上を生み出しているなら、あなたのマーケットシェアは15%です。
- 一方で、Share of Voiceはブランドの露出度を測定します。つまり、同じ市場の他社と比較して、あなたのブランドがさまざまなマーケティングチャネルでどれだけ頻繁に見られ、聞かれ、言及されているかを示すものです。売上ではなく、注目と認知に着目します。
- 同じ業界で、先月エナジードリンクに関するソーシャルメディア上の言及が10,000件あったとします。そのうちあなたのブランドが2,500回言及されたなら、ソーシャルメディアにおけるあなたのShare of Voiceは25%です。
以下に簡単な比較を示します。
Share of Voiceが高いとなぜ重要なのか？
高いShare of Voiceは、単なる虚栄の指標ではありません。それは市場での優位性と長期的な成長を示すシグナルです。追跡し、高める価値がある理由は次のとおりです。
- ブランド認知度を高める - あらゆるチャネルで、あなたのブランドが顧客の記憶に残り続けます。
- 市場での権威性を強化する - より頻繁に言及されることで信頼性が築かれ、あなたのブランドがリーダーとして位置づけられます。
- より多くのトラフィックと見込み客を生む - ローカルSEO、ソーシャル、PRにわたる露出が、サイトやファネルへの訪問者を増やします。
- 顧客の信頼を高める - 一貫した露出は、ブランドの信頼性を補強し、親しみを育みます。
- マーケットシェアの成長を予測する - 高いShare of Voiceを持つブランドは、時間の経過とともに市場のより大きなシェアを獲得することが多いです。
優位なShare of Voiceを築けば、競合を引き離すための露出と影響力を手に入れ、その結果として利益を増やすことができます。
Share of Voiceの測定方法
Share of Voice（SOV）を測定する基本の計算式はシンプルで、他社と比較したブランドセンチメントの露出度を理解するのに役立ちます。分析するチャネルによって、その手順は多少異なります。
標準的な計算式でShare of Voiceを求める方法
標準的な計算はわかりやすいものです。
（自社ブランドの言及数またはインプレッション数 ÷ 業界全体の総言及数またはインプレッション数）× 100
この式を当てはめると、ニッチ市場全体の会話や露出のうち、自社ブランドが占める割合を示すパーセンテージが得られます。
マーケティングチャネル別にSOVを測定する
ただし、全体像を把握するためには、複数のチャネルにわたってSOVを測定する必要があります。
- ソーシャルメディア - EmbedSocial、Brand24、Sprout Social、Mentionなどのツールを使って、言及、タグ、ハッシュタグ、エンゲージメントを追跡します。
- 例： 業界全体の総言及数10,000件のうち、あなたのブランドが2,000件言及されていれば、ソーシャルメディアのSOVは20%です。
- SEO（検索エンジン最適化） - SemrushやAhrefsなどのツールを使えば、自社のランキングやオーガニックでの露出度が競合とどう比較されるかを確認できます。
- 例：キーワード順位、トラフィックシェア、可視性スコアに基づいて算出できます。Google検索の1ページ目にランクインしていないなら、露出度の改善に取り組む必要があります。
- PPC（クリック課金型広告） - Google Adsは、検索結果における有料での露出シェアを表すインプレッションシェアの指標を提供しています。
- 例： インプレッションシェアが75%なら、出稿対象となったオークションの75%で広告が表示されたことを意味します。
- PRとメディア露出 - メディアモニタリングツールを使って、競合と比較して自社ブランドがニュース記事でどれだけ頻繁に言及されているかを分析します。
- Webトラフィックや指名検索：業界内の他社と比較して、どれだけの人が自社ブランドを検索したり、自社サイトを訪れたりしているかを追跡します。
覚えておきましょう： Share of Voiceは、時間をかけて一貫して測定し、上位の競合と直接比較したときに、最も意味を持ちます。
Share of Voiceを無料で計算する方法
業界全体における現在のSOVを素早く把握し、ブランドのために適切な施策を打ちたいなら、適切なShare of Voice計算ツールが必要です。
その選択肢の一つが、EmbedSocialによる無料のShare of Voice計算ツールです。次のシンプルな手順だけで利用できます。
ステップ1：EmbedSocialのアカウントを作成する
まず、EmbedSocialでアカウントを作成します。これにより、Share of Voiceの算出に必要なソーシャルメディアのコンテンツをツールが集約できるようになります。
ステップ2：ソーシャルメディアのソースを接続する
次に、Instagramのハッシュタグと言及、Threadsのキーワードと言及、さらにはXのハッシュタグなど、すべてのソーシャルメディアプラットフォームをEmbedSocialに接続します。
ステップ3：Share of Voice分析用のデータをエクスポートする
ツールがShare of Voiceを分析するために必要なものを取得するには、（左サイドバーの）**「Monitor」へ移動し、（右上隅の）「Export」を押します。続いて該当のセクションにアクセスしたら、ソース、メディアタイプ、期間などのパラメータを選択し、「Download report」**を押します。
注意： データは必ず.csv形式でダウンロードしてください！
ステップ4：分析用にテーブルを整形する
ツールを最適に機能させるには、先ほどダウンロードした.csvファイルを整形する必要があります。テーブルには次の列を含めなければなりません。
- 投稿URL
- 投稿キャプション
- プラットフォーム
- ソース
- コンテンツタイプ
- 使用したハッシュタグ
- 作成日
- 投稿者名
- 画像リンク
- 動画リンク
ステップ5：EmbedSocialのShare of Voiceツールを使う
最後に、整形したファイルをEmbedSocialのShare of Voice計算ツールにアップロードします。すると、すぐに活用できる美しく構造化されたデータが得られます。
完了すると、すべてのソーシャルメディアアカウントから得られる必要なインサイトが、魅力的なグラフやチャートとして見やすく整理された形で手に入ります。
さらに、EmbedSocialは、UGCを最大限に活用するために必要なソーシャルメディア分析ツールをすべて備えた、完全なソーシャルメディアアグリゲーターでもあります。
その他のShare of Voiceツール
EmbedSocial以外にもブランドの露出度を追跡する方法を探しているなら、強力なサードパーティツールがいくつもあります。
主要なマーケティングチャネルでShare of Voiceを測定し、高めるのに役立つ、信頼できる3つの選択肢を紹介します。
Brand24
Brand24は、Web全体であなたのブランドへの言及を追跡するために設計された、メディアモニタリングおよびソーシャルリスニングツールです。会話に関するリアルタイムのインサイトを提供し、Share of Voiceの把握やブランドへの言及への迅速な対応を支援します。
Brand24がSOV追跡の定番ソリューションとなっている理由は次のとおりです。
- リアルタイムのメディアモニタリング - ブログ、フォーラム、ニュースサイト、ソーシャルメディア上の言及をリアルタイムで追跡します。
- 感情分析 - 言及がポジティブ、ニュートラル、ネガティブのいずれであるかを特定します。
- トピックとハッシュタグの追跡 - 業界や競合に関連するトレンドをモニタリングします。
- インフルエンサースコアリング - ブランドをめぐる会話を牽引している声を見つけ出します。
- エクスポート可能なレポート - Share of Voiceやレピュテーションの自動レポートを生成します。
Brand24は月額199ドル（Individualプラン）から提供されており、上位プランではより多くの言及数や高度な分析が利用できます。
Semrush
Semrushは、よく知られたSEOおよびデジタルマーケティングのスイートで、特にPosition Tracking機能を通じてShare of Voiceを追跡するツールを備えています。オーガニック検索でのSOV測定に注力するブランドに最適です。
SemrushのSOV機能における主要な特徴は次のとおりです。
- ポジショントラッキング - キーワード順位が競合と比べて時間とともにどう推移するかをモニタリングします。
- 可視性スコア - ニッチ市場のSERP（検索結果）スペースのうち、自社ブランドがどれだけ占めているかを確認します。
- 競合ベンチマーク - 自社のSEOパフォーマンスを上位のライバルと比較します。
- タグ付けとセグメンテーション - キーワードを意図、カテゴリー、製品ごとにグループ化し、より精密な分析を行います。
- スケジュールレポート - 検索露出の変化について、週次または日次の更新を受け取ります。
SemrushはProプランの月額139.95ドルから始まり、Share of VoiceツールはPosition Trackingモジュールに含まれています。
Sprout Social
Sprout Socialは、ソーシャルメディア管理と、強力なリスニングおよび分析ツールを組み合わせたサービスです。Twitter、Instagram、Facebook、LinkedInなどのプラットフォームで、自社の声が他社とどう比較されるかを詳細に把握できます。
SOV追跡を支えるSprout Socialの注目すべき機能は次のとおりです。
- ソーシャルリスニングレポート - トレンド、会話、そしてその中での自社ブランドのシェアを把握します。
- 競合分析ツール - エンゲージメントや言及において、自社ブランドが競合とどう比較されるかを確認します。
- エンゲージメントの内訳 - どの投稿、プラットフォーム、キャンペーンが最も話題を生んでいるかを追跡します。
- スマートインボックス - 言及や会話を一元的な場所で管理します。
- カスタマイズ可能なダッシュボード - Share of Voiceや感情のトレンドを時系列で可視化します。
Sprout Socialのプランは1シートあたり月額249ドルから始まり、リスニングツールは上位プランで利用できます。
Share of Voiceを高める方法：5つのベスト戦略
Share of Voiceを高めたいなら、単に声を大きくするだけでは足りません。重要なすべてのチャネルで、より関連性が高く、一貫性があり、存在感を示すことが求められます。ブランドの露出度を高める、5つの戦略的な方法を紹介します。
1. コンテンツマーケティングに注力する
質が高く役立つコンテンツを作ることで、あなたのブランドはニッチ市場における頼れる情報源として位置づけられます。ブログ、動画、インフォグラフィックなど、価値あるコンテンツを多く公開するほど、参照され、リンクされ、記憶される可能性が高まります。
コンテンツマーケティング戦略は長期的な露出を築き、特に検索エンジンやソーシャルプラットフォームにおいて、ブランドがニッチな会話を制するのに役立ちます。
実例シナリオ：
HRソフトウェアを提供するあるSaaS企業は、*「リモート社員のオンボーディング方法」*のようなロングテールキーワードを狙ったブログを立ち上げました。6か月以内に、そのブログ記事は複数のクエリで検索結果の上位3位にランクインし、HRテック分野におけるShare of Voiceを40%以上高めました。
2. ソーシャルメディアでの存在感を強化する
ソーシャルメディアプラットフォームで存在感を示し、積極的に交流することで、あなたのブランドは顧客の記憶に残り続けます。レビューへの返信、トレンドへの参加、共感を呼ぶ・学びのあるコンテンツの共有は、ロイヤルティを築き、シェア、言及、オーガニックな会話を促します。
オーディエンスがあなたのコンテンツと交流するほど、あなたのブランドは彼らのfeedや記憶の中に多く現れるようになります。
実例シナリオ：
あるブティック系コーヒーブランドは、舞台裏のクリップやコーヒーの裏ワザを盛り込んだInstagram ReelsのトレンドやTikTokのUGCチャレンジを活用しました。「自家焙煎の様子」を紹介する動画がバズり、フォロワー数が倍増、数百件のオーガニックな言及を獲得し、スペシャルティコーヒー界における自社のソーシャルShare of Voiceを大きく向上させました。
3. SEO戦略を最適化する
検索エンジンでの露出は、デジタルマーケティングにおけるShare of Voiceの主要な原動力です。適切なキーワード、特に商業的または情報的なキーワードで上位表示されることで、ターゲットオーディエンスが解決策を能動的に検索したときに、あなたのブランドが確実に表示されるようになります。
キーワードやキャンペーンの設定に注力し、SEO指標を改善し、より多くの被リンクを獲得し、コンテンツを定期的に更新して、競争力を維持しましょう。
実例シナリオ：
あるB2Bの物流プロバイダーは、競合のコンテンツのギャップを特定し、「ECサイト向けの国際配送ソリューション」のようなキーワード向けに最適化されたランディングページを作成しました。戦略的なリンク構築により、彼らのShare of Voice（SEO）は1年足らずで60%上昇しました。
4. 戦略的なPRとメディアアウトリーチに投資する
評価の高いメディアに取り上げられることで、ブランドの権威性と露出度が増幅されます。優れたPRは新しいオーディエンスをもたらすだけでなく、被リンクやメディアでの言及を獲得し、全体のShare of Voiceに貢献します。
ジャーナリストと関係を築き、タイムリーなストーリーを売り込み、専門家としてのコメントを提供して、価値ある掲載を勝ち取りましょう。
実例シナリオ：
あるEdTechスタートアップは、調査会社と提携して、学生のエンゲージメントに関する独自データを公開しました。その調査結果を主要なニュースメディアに売り込んだ結果、メディアでの言及が測定可能なほど増加し、ブランド認知度が急上昇しました。
5. ターゲットを絞った有料キャンペーンを実施する
有料のUGCキャンペーンは、特に競争の激しい分野において、Share of Voiceを高めるための、迅速かつスケーラブルな方法です。適切なキーワード、属性、プラットフォームをターゲティングすることで、最も重要な場所であなたのブランドを確実に見てもらえます。
Google Adsアカウントを活用し、ソーシャルメディア広告を出稿し、ディスプレイネットワークも使ってメッセージを発信しましょう。
実例シナリオ：
ある地域の家具小売店は、ホリデーシーズンのセール期間中に、地域を絞ったGoogle Adsキャンペーンを実施しました。主要な製品キーワードで85%のインプレッションシェアを獲得し、買い物客の記憶に残る存在となった結果、クリック、言及、来店が増加し、キャンペーン期間中の優位なSOVに貢献しました。
結論：Share of Voiceを掌握し、会話をリードしよう！
最終的に、Share of Voiceには特別な注意を払う必要があります。なぜなら、それはブランドの露出度、関連性、影響力を示す重要なシグナルだからです。
それを追跡し、高めることで、権威、トラフィック、信頼を獲得できます。そしてそのために必要なのは、より多くのコンテンツを制作し、ソーシャルメディアを充実させ、SEO戦略を最適化するといった、いくつかのベストプラクティスを実践することだけです。
ありがたいことに、無料・有料を問わず、進捗を把握するのに役立つツールがいくつもあります。たとえば、EmbedSocialのShare of Voice計算ツールを使えば、競合に対して自社がどの位置にいるかを知るために必要な、関連する数値をすべて素早く手に入れられます。
さあ、何を待っているのでしょうか？
今日からSOVの測定を始めて、会話の中でのブランドの立ち位置を掌握し、オーディエンスがあなたの声をよりはっきりと聞いてくれるようにしましょう！
