ソーシャルウォールは、何気ない瞬間を生き生きとした物語へと変えてくれます。
どうやって実現するのでしょうか。ソーシャルウォールは、ベストなSNS投稿、お客様の写真、ハッシュタグのハイライトなどを1つのwidgetにまとめ、ウェブサイト上やオフィス内のデジタルサイネージに表示します。
満員のイベントを運営している場面、ホームページを更新している場面、あるいは店舗空間を彩っている場面を想像してみてください。優れたソーシャルウォールは、サイトを訪れた人々を活気づけ、心を動かします。
信じられませんか。それなら、私が集めた素晴らしいソーシャルウォールの事例をぜひご覧ください。そして、自社ブランドでも同じようなソーシャルウォールを表示する方法を学んでみましょう。
必要な情報はすべて以下にまとめてありますので、ぜひ読み進めてください。
ソーシャルウォールとは？【ブランドにもたらす5つのメリット】
ソーシャルウォールとは、Instagram、TikTok、X、Facebook、さらにはGoogleのクチコミなどのSNSプラットフォームから集めた投稿を厳選して表示するライブ表示のことです。ハッシュタグ、メンション、タグ付けされた写真、ブランドコンテンツを1つのビジュアルハブに集約し、人々が共有するたびにリアルタイムで更新されます。
「ソーシャルウォール」の定義
ブランドはウェブサイト、イベントスクリーン、店舗ディスプレイ、デジタルサイネージでソーシャルウォールを活用し、コミュニティの本物の瞬間を魅力的に見せています。これは、散在するUGC（ユーザー生成コンテンツ）を、オーディエンスに向けた1つの物語へと変える、最も手早い方法の1つです。
注意： social media widgetやソーシャルメディアフィードという用語を耳にすることもあるでしょう。これらは多少の違いはあるものの、当社では同じ意味で使い分けています。ソーシャルメディアウォールはコンテンツを魅力的に見せる表示そのもの、ソーシャルメディアフィードはあらゆるSNSプラットフォームからの投稿の流れ、そしてsocial media widgetはそのコンテンツを表示する手段、とお考えください。
正しく運用すれば、ソーシャルメディアウォールは実際の顧客とのやり取りを魅力的に見せる助けとなり、見込み顧客に「誠実で信頼できるブランドだ」と感じてもらえます。
総じて、ソーシャルウォールがもたらす主なメリットは以下のとおりです。
- リアルタイムのエンゲージメントを高める：新しい投稿を目にすると、人々はより積極的に関わります。
- UGCをソーシャルプルーフ（社会的信用）に変える：本物の顧客のビジュアルは、洗練された広告よりも素早く信頼を築きます。
- イベント参加を促進する：自分のコンテンツがブランドのチャンネルに表示されると分かれば、参加者やキャンペーンのフォロワーはより多く投稿します。
- 複数プラットフォームのコンテンツを一元化する：1つのウォールがInstagram、TikTok、Xなどから投稿を集めます。
- 物理的な空間に活気を加える：デジタルサイネージは、ライブのソーシャル活動によって生き生きと感じられます。
これらのメリットによって、ソーシャルウォールは現代のブランドにとって強力なストーリーテリングのエンジンとなります。何しろ、複数のSNSチャンネルからUGCを表示できるのですから。
すべてのSNS投稿を1つのソーシャルメディア表示ウォールに集約し、ウェブサイト上やオフラインイベントのデジタルディスプレイに表示する場面を想像してみてください。このように魅力的なソーシャルメディアウォールがあれば、イベントのエンゲージメントは飛躍的に高まります。
ソーシャルメディアウォールの事例：インスピレーションを与える13の活用例
ほとんどのブランドは、目標、設置場所、オーディエンスに応じて、さまざまな方法でソーシャルウォールを活用しています。以下は、当社ユーザーによる最もインスピレーションあふれるソーシャルウォールの事例集です。
さまざまな業界の、あらゆる種類のウェブサイトで活用されている様子をご覧いただけます。
これらの事例は、EmbedSocialで簡単に再現できるさまざまな活用例を網羅しています。たとえブランドごとに見た目が異なっていてもです。
1. ブランドストーリーを伝えるウェブサイト用ソーシャルウォール
ウェブサイト用ソーシャルウォールは、ソーシャルコンテンツをホームページやコミュニティページに直接表示し、訪問者がブランドの個性や価値観を瞬時に理解できるようにします。教育機関、非営利団体、頻繁に最新情報を発信するブランドにとって、非常に効果的です。
事例： Cambridge University、教育機関のInstagramウォール
2. Google Postsのソーシャルウォール
Google Postsのウォールは、プロモーション、お知らせ、商品ハイライトなど、Google Business Profileの更新情報をウェブサイト上に直接表示します。これにより、地域ビジネスは訪問者に最新情報を届けつつ、認証されたGoogleコンテンツで信頼を強化できます。
事例： Ganz Schoen Gesund、ヘルス＆ビューティー小売店のGoogle Postsウォール
3. イベント向けソーシャルメディアウォール
複数プラットフォーム対応のソーシャルメディアウォールは、Instagram、TikTok、YouTube、Facebookなどのコンテンツを1つの統一されたギャラリーに融合させます。これにより、オーディエンスは進行中のイベントを総合的に把握でき、手動更新なしですべてのコンテンツを常に新鮮に保てます。
事例： Unfazed、エンターテインメント＆ストリートウェアの複数プラットフォーム対応ウォール
4. ファッションルックブックのソーシャルウォール
ファッションルックブックのウォールは、スタイリングされたコーディネート、ランウェイの瞬間、エディトリアル写真を1つの没入感あるfeedで魅力的に見せます。実際の人々が商品をどう着こなしているかを示すことで買い物客にインスピレーションを与え、ブランドへのより深い興味を促します。
事例： Natali Bolgar、ランウェイと写真コンテンツを掲載したファッション業界のソーシャルウォール
5. UGCとレビューのハイブリッドウォール
ハイブリッドウォールは、UGCとお客様の声の抜粋を組み合わせ、視覚的なインスピレーションと信頼のシグナルを同時に届けます。このデュアルフォーマットの設計は、商品の見た目と顧客が愛用する理由の両方を示すことで、購入の意思決定を後押しします。
事例： Taelor Style、顧客のコーディネートとレビューを掲載したファッションスタイリングのサブスクリプション
6. ECサイトのUGC商品ショーケース
ECサイトのソーシャルウォールは、本物の顧客の写真や動画を、ニュースレターや商品リストといった主要なショッピング要素のすぐ隣に表示します。商品の実際の使用シーンを示し、購入プロセスでのためらいを減らすことで、コンバージョンを高めます。
事例： Butosklep、レディースファッションECのInstagramウォール
7. Wall of Love（顧客レビューのウォール）
Wall of Loveは、ベストなオンラインレビューを、すっきりとした説得力のあるグリッドにまとめ、一瞬で信頼性を高めます。信頼と紹介に頼るブランドに特に効果的で、見込み顧客にリアルな顧客満足度のスナップショットを素早く提示します。
事例： Image Nationwide、会場内広告会社のレビューウォール
8. 地域ビジネス向けGoogleクチコミウォール
Googleクチコミウォールは、認証済みの評価やコメントをBusiness Profileから直接ウェブサイトに取り込みます。ブランドに沿ったレイアウトでリアルな顧客のフィードバックを魅力的に見せることで、クリニック、サロン、歯科医院、サービス事業者への信頼を高めます。
事例： Prairie Rose、歯科医院のGoogleクチコミfeed
9. ハッシュタグキャンペーンのウォール
Instagramハッシュタグのウォールは、ブランドのハッシュタグが付いたユーザー投稿を集め、活気あるコミュニティギャラリーに変えます。より多くの人々の参加を促し、キャンペーンのアイデンティティを強化し、オーディエンスに自らの体験を披露する舞台を与えます。
事例： Best Day Brewing、#BestDayYet 飲料キャンペーンのギャラリー
10. 複数feed対応の企業向けソーシャルウォール（Facebook + LinkedIn + Google）
複数feed対応の企業向けウォールは、プラットフォームごとのfeedを複数同じページに配置し、ブランドのさまざまな側面を際立たせます。このフォーマットは複数のネットワークにまたがる一貫した活動を示すことで、透明性を高め、権威性を強化します。
事例： Asset、産業建設会社のソーシャルハブ
11. 採用ブランディングのためのLinkedInカルチャーウォール
LinkedInカルチャーウォールは、従業員の瞬間、オフィスの日常、チームの成果、社内イベントを際立たせます。職場の文化や価値観を候補者や顧客に明確に伝えることで、採用ブランディングを強化します。
事例： Vayner Media、マーケティングエージェンシーのLinkedInカルーセル
12. サングラス＆アイウェアの複数プラットフォーム対応ショーケース
アイウェアのソーシャルウォールは、複数のネットワークから集めた商品写真、ライフスタイル写真、キャンペーン、プロモーションコンテンツを融合させます。実生活でのさまざまなシーズンやスタイルにわたって商品がどう見えるかを示すことで、ブランドの魅力を高めます。
事例： ClearVision、サングラスブランドの複数ネットワーク対応ソーシャルウォール
13. 医療業界のソーシャルメディアデジタルサイネージ用ソーシャルウォール
医療向けのデジタルサイネージウォールは、厳選したInstagram投稿を待合室のスクリーンに表示し、来院者に情報を届けながら関心を引きつけます。コミュニティのストーリー、スタッフのハイライト、舞台裏の瞬間を示すことで、組織に人間味を持たせます。
事例： Heart to Heart、テレビディスプレイに表示したヘルスケアのInstagramサイネージウォール
適切なソーシャルメディアウォールの選び方とは？
上記のソーシャルメディアウォールの事例の中に、気に入ったものはありましたか。さて、いよいよそれを再現できるUGCプラットフォームを選ぶ番です。適切なものを選ぶには、ブランドでの効果を左右するいくつかの重要な要素を押さえる必要があります。最も重要なものは以下のとおりです。
1. 主な目標
まず、ソーシャルウォールを設置する目的を明確にしましょう。エンゲージメントの向上、ソーシャルプルーフの強化、コンバージョンの増加、それとも純粋なブランド認知でしょうか。目標によって、ウォールで主役にすべきレイアウト、表示速度、コンテンツの種類が決まります。
2. コンテンツソース
ウォールに1つのプラットフォーム（Instagramなど）から取り込むのか、それとも他のものも組み合わせるのかを決めましょう（私は後者をおすすめします）。また、ハッシュタグ、インフルエンサーの投稿、レビューなど、必要なコンテンツの種類も検討してください。ソースが多いほどストーリーテリングは豊かになりますが、その分モデレーションの手間も増えます。
3. 設置場所と環境
ウェブサイトにはすっきりとしたモバイルフレンドリーなレイアウトが求められますが、イベントスクリーンや店舗サイネージには、遠くからでも見える大胆で高コントラストのビジュアルが必要です。ウォールをどこに設置するかによって、その見た目を決めるべきです。いずれにせよ、さまざまなレイアウトの選択肢が必要になります。
4. モデレーションとコントロール
オーディエンスがリアルタイムで投稿する場合は、強力なフィルター、キーワードルール、承認フローが必要です。モデレーションはブランドを守りつつ、ウォールを活気あるものに保ちます。
5. デザインとカスタマイズの選択肢
色、フォント、カードのスタイル、余白、更新速度はすべて、ウォールがブランドアイデンティティにどれだけ馴染むかを左右します。カスタマイズ可能なウォールは、付け足し感を出さず、自然に溶け込みます。
6. インタラクティブ性のレベル
静的なショーケースとして機能するウォールもあれば、ハッシュタグ、QRコード、レビューの呼びかけを通じて参加を促すウォールもあります。ウォールを単にコンテンツを表示するものにするのか、それとも人々に積極的に投稿を促したり、タッチスクリーンで操作してもらったりするものにするのかを決めましょう。
EmbedSocialでソーシャルウォールを作成する方法とは？
EmbedSocialでのソーシャルウォール作成はとても簡単で、思い描いたとおりの見た目に仕上げる自由が完全に手に入ります。以下のステップに従うだけです。
- EmbedSocialアカウントにログインする – 7日間の無料トライアルを作成できます。
- SNSのソースを接続する – Instagram、TikTok、Facebook、X、YouTube、Threads、Googleのクチコミなどを追加し、投稿を自動で取り込みます。
- ウォールのレイアウトを選ぶ – ウォールを表示する場所に応じて、グリッド、カルーセル、コラージュ、masonry、全画面表示から選びます。
- ソーシャルウォールをカスタマイズする – 色からフォント、カードのスタイル、余白、ブランディングまで、ウェブサイトやイベント表示に合わせてすべてを変更できます。
- フィルターとモデレーションを設定する – キーワードルール、タグフィルター、手動承認を使って、どの投稿を公開するかをコントロールします。ソースごとにフィルタリングすることも可能です。
- どこにでもソーシャルウォールを公開する – 埋め込みコードをコピーして、ウェブサイト、イベントスクリーン、デジタルサイネージシステムに貼り付けるだけです。
これだけです。自動で更新され、オーディエンスのベストな瞬間を主役にするライブのソーシャルウォールが、わずか数分で完成します。たとえば、以下のようなものです。
ソーシャルメディアウォールの作成にEmbedSocialを使うべき理由とは？
EmbedSocialには、ソーシャルウォールの管理を楽にする明確な利点があります。
- 公式API接続 – 人気のすべてのSNSプラットフォームから、公式API接続を介して投稿を直接取り込みます。信頼性の低いスクレイパーで妥協する必要はありません。
- リアルタイムの自動更新 – 新しいUGC、ハッシュタグ、ソーシャルメンション、写真、動画がSNSチャンネルに表示されると、ウォールが瞬時に更新されます。
- UGCの利用許諾を取得する手間いらず – 他者のコンテンツを使う場合でも、利用許諾を簡単にリクエストすることで、すべてを適正に進められます。
- 充実したカスタマイズの選択肢 – 使用するテンプレート、ヘッダー、フォント、色などの要素を選ぶことで、widgetをウェブサイトのデザインに完璧に馴染ませられます。
- シームレスな埋め込み – 技術的な手間なく、ウォールをウェブサイト、イベントスクリーン、デジタルサイネージに公開できます。1つのコードをコピー＆ペーストするだけです。
- AI感情分析 – SNSデータを分析・可視化して感情の傾向を発見し、提供サービスの改善方法を学べます。
- すべてのSNSアカウントを接続 – 1つのSNSプラットフォームで複数のアカウントを持っていても、それらをすべて接続して統合できます。
ウェブサイトやデジタルサイネージにしっくり馴染むプロ仕様のソーシャルメディアウォールを作りたいなら、上記のすべてが本当に必要です。
ソーシャルメディアウォールを活用するための6つのベストプラクティス
ソーシャルメディアウォールのツールを最大限に活用するには、いくつかのベストプラクティスに従うべきです。これにより、ウォールはくっきりと見やすく、活気にあふれた状態に保たれます。
ウォールの目的を定義する
すべてのソーシャルウォールには、信頼の構築、従業員文化の発信、コンバージョンの増加、エンゲージメントの向上など、明確な目標が必要です。
活用例： お客様の声に完全に焦点を当てた「Wall of Love」を使うSaaSのウェブサイトでは、訪問者が価格ページでより長い時間を過ごすようになっています。
質の高いコンテンツを厳選する
利用可能なすべての投稿を表示するのではなく、見栄えがよく本物らしさが感じられ、なおかつウォールが伝えるべき物語に関連した投稿を優先しましょう。
活用例： ある小売ブランドは、高解像度のコーディネート写真だけを表示するようソーシャルウォールをフィルタリングし、ショッパブルUGC widgetでより強い第一印象を生み出しています。
さまざまなコンテンツの種類を組み合わせる
UGC、ブランド投稿、お客様の声、レビュー、従業員のコンテンツを組み合わせることで、1種類の投稿だけに頼るよりも、豊かでダイナミックな体験が生まれます。
活用例： ある企業のロビーのウォールは、従業員のハイライトと顧客レビューを交互に表示し、訪問者にブランドのより完全な印象を与えています。
デザインを環境に合わせる
ブランドに沿い、その空間にふさわしいと感じられる色、余白、カードの形、レイアウトを選びましょう。たとえば、ウェブサイトには控えめに、スクリーンには大胆に、といった具合です。
活用例： あるビューティーブランドは、ホームページのウォールに柔らかなトーンと最小限の余白を使い、サイトの世界観にシームレスに溶け込ませています。
ソーシャルメディアのコンテンツを常に新鮮に保つ
定期的な更新は信頼性を維持し、ウォールが静的に感じられるのを防ぎます。そのためには、活動に合わせて進化するよう、自動同期機能を備えたソーシャルウォールが必要です。
活用例： あるコワーキングスペースは、毎週メンバーのスポットライトを切り替えることでオフィスのウォールを活気ある状態に保ち、より多くの人々の参加を促しています。
アクセシビリティと読みやすさを確保する
明瞭なフォント、バランスのとれた余白、控えめなテキスト量を心がけ、オンラインでも対面でも、誰もがコンテンツを楽に理解できるようにしましょう。
活用例： ある旅行代理店は、店頭のソーシャルウォールのテキストを大きくし、通りを歩く人々にもキャプションが読めるようにしています。
まとめ：ソーシャルウォールはUGCをライブのストーリーテリングエンジンに変える
オンラインで注目を集めたい現代のブランドには、ソーシャルウォールのツールがすべて必要です。何しろ、ブランドストーリーに命を吹き込み、ウェブサイトを常に新鮮で魅力的な状態に保ってくれるのですから。
最高のソーシャルメディアウォールは、すべてのUGC投稿、リアクション、顧客からのフィードバックを集め、ブランドにソーシャルプルーフが必要なあらゆる場所に提示します。
これまでご覧いただいたように、ソーシャルウォールはさまざまな形をとることができます。顧客が残した素晴らしいレビューを集めたお客様の声のWall of Loveから、社内向けの従業員モチベーションウォール、商品ローンチのためのバーチャルイベントウォールまで、実にさまざまです。
結局のところ、こうしたソーシャルウォールはリアルな声を魅力的に見せ、コミュニティを増幅し、ブランドのストーリーをリアルタイムで展開させてくれます。人々に舞台を与えれば、彼らは本当の自分を見せてくれます。これこそ、提示できる最も強力なソーシャルプルーフです。
ですから、今すぐEmbedSocialでライブのソーシャルメディアウォールを手に入れ、UGCに力仕事を任せましょう。今こそ、オーディエンスを物語の一員にするときです。
