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Googleクチコミは、企業が顧客との信頼を築き、信用を確立するうえで欠かせないツールとなっています。実際、87%の消費者がオンラインクチコミを読んでおり、特に地元企業のサービスを利用したり商品を購入したりするかどうかを判断する際にその傾向が顕著です。
ポジティブなクチコミはオンライン上の評判を高め、成長と成功を後押しするうえで重要な役割を果たします。Googleクチコミをウェブサイトに追加することで、見込み客はあなたのビジネスについて他の人がどんな良い体験をしたのかを、その目で直接確認できるようになります。
この記事では、Googleクチコミを無料で埋め込む手順をご案内します。この強力なツールを活用して、オンラインでの存在感を高めていきましょう。
Googleクチコミをウェブサイトに埋め込むとはどういう意味ですか？
Googleクチコミを埋め込むとは、Googleクチコミをウェブサイトやモバイルアプリ、その他のWEBプラットフォームに直接追加するプロセスを指します。
お客様のクチコミをウェブサイトに表示するには、Googleの埋め込みコードをコピー＆ペーストするか、サードパーティのアプリを使ってウィジェットを生成します。Googleクチコミを埋め込むための唯一の条件は、Google Business Profileを持っていて、ビジネスリスティングにクチコミがあることです。そこから、表示したいクチコミを選び、ウェブサイトにコピー＆ペーストするための埋め込みコードを取得します。
かんたんガイド：Googleクチコミを無料でウェブサイトに追加する方法
Googleクチコミを無料でウェブサイトに埋め込む主な手順は次のとおりです：
- Googleクチコミウィジェットの無料アカウントを作成します。
- **「Sources」＞「Add Source」に進み、「Google Maps」**を選択します。
- 次に、あなたのGoogleビジネス拠点を検索して選択します。
- Googleクチコミウィジェットのレイアウトを選んでカスタマイズします。
- 左上の「Embed」タブにある埋め込み用ウィジェットコードをコピーします。
- ウェブサイトビルダーを開いてHTMLブロックを配置し、コードを貼り付けます。
これで完了です！無料のGoogleクチコミウィジェットがウェブサイトに追加されました！
さらに細かいカスタマイズが必要な場合は、PRO版を試してみてください。ライブのGoogleクチコミウィジェットを表示すれば、お客様があなたの商品やサービスにクチコミを投稿するたびに自動で更新されます。
ウェブサイト上でグリッドレイアウトのウィジェットがどのように見えるかは、次のとおりです：
注意：無料のGoogleクチコミバッジおよびウィジェットでは、最も関連性の高いGoogleクチコミを最大5件まで追加できます。すべてのクチコミを取得・モデレート・生成し、完全なカスタマイズ設定を利用するには、PRO版をお試しください。
Googleクチコミを自動で埋め込む詳細ガイド
膨大なユーザー基盤を支えるため、Googleは EmbedSocial のようなサードパーティ企業がGoogle APIと連携し、Google My Businessのクチコミフィードを収集することを許可しています。
高度なGoogleクチコミウィジェットを埋め込んで、Googleクチコミをウェブサイトに追加する詳しい手順は次のとおりです：
- Googleクチコミウィジェットにサインアップします。
- 「Reviews」セクションで、「Sources」＞**「Add Source」に進み、「Google」**を選択します。
- 次に、Googleビジネスプロフィールを連携し、クチコミを収集したい拠点をリストから選択します。「Next」をクリックします。
- 続いて、「Use this template」をクリックしてGoogleクチコミウィジェットを選びます。システムがあなたのGoogleクチコミを生成し、エディタへとリダイレクトします。
- ウィジェットのカスタマイズが終わったら、ウィジェットエディタの左上隅にある「Embed」タブから、埋め込み用のクチコミウィジェットコードを以下のようにコピーします：
- 最後に、コードをウェブサイトビルダーまたはHTMLに貼り付けます。埋め込みコードを取得したら、あとはウェブサイトビルダーを開き、ウィジェットを表示したいページに移動して、希望の位置にカスタマイズ可能なHTMLブロックを追加し、コードを貼り付けるだけです。これで完了です！ページを更新してお楽しみください！
動画ガイド：Googleクチコミウィジェットを無料で埋め込む
Googleクチコミウィジェットを無料で埋め込む方法を解説した、こちらの詳しい動画をご覧ください：
Googleクチコミを埋め込むその他の方法
Googleクチコミウィジェットは、ほかにもいくつかの方法で見せることができます：
無料のGoogleクチコミ評価バッジを埋め込む
最新のクチコミを表示するインタラクティブなGoogleクチコミバッジをウェブサイトに掲載することは、サイトの評判を高め、より多くの販売につなげるための効果的な方法の一つです！
無料版とプレミアム版のGoogleクチコミバッジ、2つの選択肢から選べます：
1. 無料のGoogleクチコミバッジジェネレーターを試す
Googleクチコミバッジが何をしてくれるのかを試してみたい方は、ビジネスプロフィールに即座に接続してバッジを生成してくれる、この無料バッジをお試しください。
Googleクチコミバッジジェネレーターの使い方の手順は次のとおりです：
2. より充実した体験のためにプロ仕様のクチコミバッジを入手する
最新のクチコミを表示したり、Googleクチコミフォームへリンクしたりといった追加機能を備えたGoogleクチコミバッジが必要な場合は、こちらの素晴らしいバッジをご覧ください：
それだけではありません！すべてのラインナップはクチコミバッジライブラリでチェックできます！バッジはスタイルがさまざまなので、きっとお気に入りが見つかります。
Googleクチコミをウェブサイトに追加するその他の方法
Googleクチコミウィジェットは、ほかにもいくつかの方法で見せることができます：
- WordPressプラグインを使う：WordPressサイトにGoogleクチコミを埋め込みます。
- カスタムAPI連携：Googleクチコミをウェブサイトに表示する、強力で柔軟な方法です。Google Places APIを使えば、Googleクチコミをサイトに直接統合でき、見た目のカスタマイズや制御の自由度が高まります。
- スクリーンショットの埋め込み：クチコミをウェブサイトに見せる、シンプルで手早い方法です。クチコミのスクリーンショットを撮り、画像としてサイトに追加するだけです。この方法は、カスタムAPI連携に比べると動的さに欠けます。
Google Mapsのネイティブ機能はもう使えません！
Google Mapsで埋め込みコードを取得してGoogleクチコミを埋め込める、という方法を今でも紹介しているウェブサイトがいくつかありますが、これらの手順はもう機能しません。
以前は、Google上の自社のビジネスページに移動し、「Reviews」セクションから共有または埋め込みをタップしてクチコミコードをコピーできました。あとは、ウェブサイトビルダーに移動して、希望の位置にそのコピーを貼り付けるだけでした。
いずれにせよ、Googleがこのオプションを廃止したことは大きな損失ではありません。というのも、ユーザーは新しいクチコミをすべて自分で把握し、何度も繰り返し手作業でページに追加しなければならなかったからです。ありがたいことに、この手間のかかる問題は EmbedSocial のようなクチコミ管理プラットフォームによって解決されます。新しいクチコミをすべて自動で取得して表示してくれるのです。
重要な注意点。
さまざまなウェブサイトビルダーへのGoogleクチコミの埋め込み
EmbedSocial のクチコミウィジェットは、世の中の主要なウェブサイトビルダーとシームレスに連携します。さまざまなCMSへの埋め込み方法を、それぞれ簡単にご紹介します：
なぜGoogleクチコミを埋め込むのか？
どのビジネスも、顧客の信頼を獲得し維持するためにソーシャルプルーフ（社会的信用）を必要としています。
結局のところ、誰もがオンラインで何かを購入する前にクチコミを確認し、正しい判断ができているかを確かめるものです。
とはいえ、ビジネスが顧客のクチコミから得られるメリットは、ほかにもあります：
埋め込んだGoogleクチコミがさらなるクチコミを生み出す
Googleクチコミを集めることには複利のような効果があります。より多くのクチコミがより多くのビジネスにつながり、それがさらに多くのクチコミを生むという、自ら元を取る戦略です。
ただし、常に最高のサービスや商品を提供し、お客様の期待に応え、すべての不満に耳を傾けて解決する必要があります。
では、より多くのクチコミを集める最善の戦略とは何でしょうか？それは、ただお願いすることです！
オンラインビジネスを運営しているなら、お客様にGoogleクチコミリンクを送り、あなたのGoogleビジネスリスティングに直接クチコミを追加してもらうようお願いできます。
GoogleクチコミがSEOの順位を押し上げる
Googleクチコミが、あなたの会社・ウェブサイト・提供内容についてGoogleアルゴリズムにポジティブなシグナルを送り、SEOの成果を高めることは周知の事実です。
Googleのローカル検索に関する公式サポートページによると：
「Googleのクチコミ数とスコアは、ローカル検索のランキングに反映されます。クチコミが多く、評価が高いほど、ビジネスのローカルランキングが向上する可能性が高くなります。ウェブ検索結果での順位も一つの要因であるため、SEOのベストプラクティスもローカル検索の最適化に当てはまります」 ── Googleサポート。
このSEOパフォーマンス向上のもう一つのメリットは、CTRの向上と、Google検索ページの横にGoogleのスター評価をスニペットとして表示できることです。さらにGoogleは、Booking、Trip Advisor、Facebookなどのクチコミソースからの評価スニペットも表示してくれます。
このスタースニペットがあると、検索結果をクリックしたくなりますよね？！
Googleクチコミのメリットを示す統計データ
年次調査Local Consumer Review Surveyによると、98%の消費者が地元企業のオンラインクチコミを読んでおり、ほぼすべての消費者が、地元企業からの購入を検討する前にまずクチコミを読むことを示しています。
さらに、EmbedSocial による30万件以上のクチコミ分析では、Googleクチコミの大半が5つ星であることが明らかになりました。これは、顧客が（ネガティブな体験だけでなく）ポジティブな体験をオンラインで表現したいと考えていることを示しています。
その他の統計データも、Googleクチコミウィジェットのメリットをさらに裏付けています：
- サイト上のクチコミはコンバージョンを74%向上させます。
- オンライン買い物客の43%が、顧客のクチコミは非常に役立つと認めています。
- 消費者の58%が、顧客の写真やクチコミが掲載されていないという理由でECサイトから離脱した経験があります。
Googleクチコミの埋め込みについて専門家はどう語っているか？
質の高いGoogleクチコミのメリットについて、まだ半信半疑ですか？このトピックについて、5人のトップビジネスリーダーが語る内容をご覧ください：
1. お客様の声をソーシャルプルーフとして見せる
Googleクチコミをウェブサイトに埋め込むことの注目すべきメリットの一つは、ブランドの信頼性を示す強力なソーシャルプルーフとして機能する点です。
私たちのメディカルスパのクライアントは、効果的なお客様の声セクションでサイト訪問者を迎えるためにこれを実践しました。今ではそのウェブサイトに、Googleで獲得したポジティブなクチコミがすべて掲載され、見込み客に対して、自分たちが提供する卓越した成果を伝えています。
第一者の生のオンラインクチコミを読んだ他の訪問者は、自分が正しい選択をしていると確信し、そのクライアントのサービスを利用することを真剣に検討するようになります。ある意味で、クチコミはブランドの価値を証明するもの、つまり強固なソーシャルプルーフなのです。
つまり、Googleクチコミをウェブサイトに掲載することは、こうしたリアルなストーリーにスポットライトを当て、自分たちが優れた仕事をしている証拠を示すようなものです。評判を高めるだけでなく、この取り組みはより多くの見込み客に歓迎の手を差し伸べ、自信と熱意を持ってサービスを利用するよう促します。
Ajay Prasad、Founder and President、GMR Web Team
2. 信頼性とコンバージョン率を高める
Googleクチコミをウェブサイトに埋め込むことの最大のメリットの一つは、顧客の目に即座に信頼性を生み出すことです。ホームページの目立つ上部に中央配置すれば、見込み客に対するコンバージョン率が急上昇します。
トラフィックが重要であることは間違いありませんが、コンバージョンはトラフィックの単純な量よりもさらに重要だ、ということを忘れないようにすることがとても大切です。コンバージョンがなければ、商品は売れず、取引も成立しません。
Owner、Ontario Property Buyers
3. 信頼を確立しエンゲージメントを高める
EvenSkynのウェブサイトにGoogleクチコミを直接埋め込んだことは、訪問者との即座の信頼を確立するうえで非常に貴重であることが証明されました。
顧客が商品の謳い文句に懐疑的になりがちなECの美容分野において、Googleのような信頼されるプラットフォームからの本物のクチコミを見せることは、揺るぎない信ぴょう性をもたらします。
これらのクチコミを「Before & After Results」ページに統合したところ、エンゲージメント指標が顕著に向上しました。このページでユーザーが過ごす平均時間が大幅に伸び、商品の実際の使用体験への関心の高さを反映しています。コンバージョン率の上昇も、一部はこの統合によるものでした。
外部からの評価、特にGoogleのような評判の良いプラットフォームからの評価は、ブランドの信ぴょう性を確立するうえで大きな転換点になり得ます。これは、本物の顧客フィードバックが目立つように掲載されているウェブサイトのこのセクションを訪れることで、実際に確認できます。
4. ブランドの信頼性を高める
Googleクチコミをウェブサイトに埋め込むことで、サイトの信頼性を高められます。第三者から寄せられるこれらのクチコミは、より本物らしく見えます。それらを掲載することは、その企業へのエンゲージメントと満足度を示すソーシャルプルーフにもなります。
これまで、最新のGoogleクチコミをホームページとアバウトページに埋め込んだことで、コンバージョンが大きく向上してきました。
5. ポジティブなクチコミで見込み客の心を動かす
Googleクチコミをウェブサイトに埋め込むことは、あなたの組織とビジネスをするなら間違いないと見込み客に示す、絶好の方法です。
一つの素晴らしいクチコミが、見込み客があなたと取引するかどうかを決める、決定打になるかもしれません。
口コミそのものが強力なマーケティングツールであり、Googleクチコミをサイトに追加することで、ある人の意見を別の人の耳へと「届ける」手助けをしているのです。多くの人は、他者が共有したポジティブなクチコミに従います。良いクチコミがこれほど影響力を持つのなら、あなたの献身と努力をウェブサイトで見せたくない理由などないでしょう？
Francois Gouelo、Co-Founder and CEO、Enso Connect
ホスピタリティ事業を営むお客様に最適なソリューションを見つけてもらうことに、誇りを持っています。
お客様が一流のカスタマーサービスを受け、素晴らしい体験を通じて、あらゆるホスピタリティ向けのテクノロジーニーズで何度も戻ってきてくださるよう、24時間体制で取り組んでいます。
ウェブサイトでのGoogleクチコミの表示：3つの優れた事例
Googleクチコミウィジェットのコードが、どのように美しいウィジェットを生成してウェブサイトに直接埋め込むのか気になりますか？こちらの3つの素晴らしい事例をご覧ください：
1. Little Way FarmのAI要約付きGoogleクチコミスライダーウィジェット
こちらはLittle Way Farmの事例で、AI要約機能付きのGoogleクチコミスライダーを使い、このブランドに対してお客様が抱いた体験を要約しています：
2. RefloorのGoogleクチコミフィード
Refloorは、Googleのお客様の声をすべてフィードウィジェットに取り込み、スター評価順に並べることを選びました。当然ながら、最も良いクチコミが最初に表示されます：
3. Skin Healthのユニークな専用Googleクチコミページ
Skin Healthは専用ページを使い、何千件ものクチコミを一か所に表示するとともに、新規のお客様にleave a reviewボタンの利用を促し、自社のGoogle拠点に移動してさらにクチコミを書いてもらっています。
同社のGoogleクチコミページは、次のような見た目です：
4. Doulas of North Countyのホームページに掲載されたGoogleクチコミスライダー
Doulas of North Countyは、妊娠中の未来のママたちが安全で素晴らしい体験を得られるよう支援するドゥーラを提供する、特別なサービスです。事業の特性上、クチコミはサービスの質を見せる最良の手段の一つです。
そのため同社は、最新のGoogleクチコミをインタラクティブなスライダーで表示することにしました。さらに多くのクチコミを集めるためのボタンも備えており、クリックするとフォームが開き、お客様がテキストのクチコミや写真、さらには動画のお客様の声まで投稿できるようになっています。
Googleクチコミウィジェットのテンプレート
ウェブサイトにGoogleクチコミを見せようとするとき、一から始めるのは大変に思えるかもしれません。幸い、EmbedSocial はGoogleクチコミウィジェット向けのさまざまなテンプレートを用意しており、このプロセスをスムーズかつ効果的にします。まず使ってみるのに役立つテンプレートをいくつかご紹介します：
カルーセルウィジェット
このテンプレートは、スペースが限られたウェブサイト向けに、複数のクチコミをスライド式のカルーセル形式で表示できます。インタラクティブで、ページに動きのある要素を加えてくれます。自動でスライドするように設定することも、訪問者が手動でクチコミをスクロールできるようにすることも可能です。
グリッドレイアウト
クチコミがたくさんあって、強い視覚的インパクトを与えたい場合は、グリッドレイアウトが最適です。クチコミを整然としたグリッドに配置し、スペースを効率的に使いながら、訪問者が複数のお客様の声を簡単に見て回れるようにします。
写真付きGoogleクチコミ
クチコミの中には、写真などのUGC（ユーザー生成コンテンツ）が添えられているものもあり、テキストだけよりも説得力があります。EmbedSocial の写真付きテンプレートを使えば、こうしたクチコミを画像とともに見せることができ、お客様の声に信ぴょう性と視覚的な魅力を加えられます。
フローティングバッジ
控えめなアプローチがお好みなら、フローティングバッジのテンプレートが理想的です。ウェブページの隅に小さなインタラクティブバッジを表示し、クリックすると展開してGoogleクチコミを表示します。ミニマルなデザインを保つことが重要なウェブサイトにぴったりです。
ポップオーバーウィジェット
このGoogleクチコミウィジェットはシンプルながら強力で、ウェブページのスペースをあまり取らずにサイト全体に表示できます。ポップオーバーウィジェットの主な機能は、セッションごとに一度表示され、ポップオーバー内でクチコミを自動スライドできる点です。ユーザーはクリックして、Googleクチコミ全体をポップアップまたは固定パネルで開くかを選べます。
Googleクチコミの「Wall of Love」ページ
最後に、すべてのオンラインクチコミを1ページにまとめて表示しましょう。Googleクチコミ、Facebookクチコミ、さらにはYelpクチコミまで、一つの「Wall of Love」ページに組み合わせられます。
さらなるGoogleクチコミを集める「Leave a review」ボタン
ウィジェットのヘッダーやバッジに「Leave a review」ボタンを有効化して、さらに多くのオンラインクチコミを集めましょう。このボタンをGoogleビジネスページに直接リンクするよう設定すれば、サイト訪問者をGoogleクチコミフォームに誘導して、より多くのGoogleクチコミを集められます。
10種類のおすすめGoogleクチコミウィジェットもご覧ください。
Googleクチコミウィジェットのライブデモ
あなたのウェブサイトに最適なGoogleクチコミウィジェットを見つけるために、こちらのデモをご覧ください：
Googleクチコミウィジェットの埋め込み：ベストプラクティス
クチコミウィジェットをより効果的にするための、こちらのヒントやコツをチェックしてください：
クチコミの横にCTAを追加する
クチコミウィジェットの近くに、強力なCTA（行動喚起）を組み込みましょう。「Book Now」「Shop」「Learn More」など、CTAは次に何をすべきかをユーザーに示してくれます。
EmbedSocial にはその解決策があります。各クチコミに合わせてCTAを追加できるほか、紹介された商品のチェックアウトページにつながる「Buy」ボタンを追加することも可能です。
最後に、クチコミウィジェットの下には「Leave a review」ボタンも追加するとよいでしょう。ありがたいことに、EmbedSocial のウィジェットならこのオプションをすぐに利用できます。
Googleクチコミをモデレートする
EmbedSocial は、Googleクチコミをモデレートできるツールを提供しています。お好みの順番に並べ替えたり、特定のクチコミを非表示にしたりできます。
表示したいクチコミを手作業で選んだり、特定のキーワードを含むものだけを表示するフィルターを設定したり、日付順に並べたり、さらには4つ星以上のクチコミだけを表示して残りを自動的に非表示にしたりできます。
Googleクチコミを戦略的に表示する
Googleクチコミウィジェットをウェブサイトのどこに配置するかを選ぶことは、とても重要です。最も効果的な場所としては、ホームページ、商品・サービスページ、あるいは「Wall of Love」のクチコミセクションのような独立したお客様の声ページなどが挙げられます。
ビジネスによっては、ウェブサイトのフッターやサイドバーにGoogleクチコミを表示することを選ぶところもあります。そうすれば、すべてのページに常に表示されるからです。
覚えておいてください。目的は信頼を築き、ソーシャルプルーフを提供することなので、クチコミは目に入る場所に配置しましょう。言うまでもなく、常に最新の状態に保つことも大切です。
Googleクチコミの表示に関するさらなる実践方法もご確認ください。
Googleクチコミをウェブサイトに埋め込むためにサインアップする
Googleはオンラインクチコミをウェブサイトに埋め込むネイティブのオプションを提供していないため、Googleと連携するサードパーティのプラットフォームに頼る必要があります。
ありがたいことに、EmbedSocialは、ユーザー生成コンテンツとGoogleクチコミの両方に対応した最も見栄えの良いウィジェットを提供するため、常にその内容を改善し続けています。
覚えておいてください：消費者はオンラインクチコミを信頼しているので、Googleクチコミウィジェットを表示すれば、ウェブページに活気が生まれ、訪問者の信頼を得る助けになります。最終的に、それがブランドを成長させ、影響力を広げ、売上を伸ばすための最良の方法です。
だからこそ、ビジネスは常にGoogleやその他のプラットフォーム上の顧客のクチコミに注意を払い、集約し、モニタリングし、返信する必要があるのです。
Googleクチコミをウェブサイトに追加するための詳細が、すべてお分かりいただけたなら幸いです。さらにサポートが必要な場合は、右下のチャットアイコンから当社のカスタマーサクセスチームにお問い合わせください。
ビジネスのためにGoogleクチコミを獲得する完全ガイドはいつでもご覧いただけますが、よくある質問への回答は以下のとおりです：
