この記事をお読みになっているということは、Instagramがいかに強力なツールかをすでにご存じということですよね？
Nike、Starbucks、Coca-Colaのような大企業は、当然ながらこの分野で大きな存在感を放っています。彼らはInstagramでの活動からエンゲージメントや成果を得ることに、何の苦労もしていないように見えます。
でも、中小企業の場合はどうでしょうか？
実のところ、Instagramから価値を引き出すために大企業である必要はまったくありません。
では、あなたは新規顧客を惹きつけるためにInstagramをどれだけうまく活用できているでしょうか？今の戦略はうまく機能していますか？
Instagramの新機能やアップデートを、どうすれば最大限に活用できるのでしょうか？
私たちは、さまざまな業種に向けてInstagramマーケティングの厳選ヒントをまとめました。Instagramを始めたばかりの方も、自社のオンラインでの存在感を高めたいマーケターの方も、これらのヒントをまずは出発点としてお役立てください。
ご自身の業界を見つけて、私たちがご用意した内容をぜひチェックしてみてください。
なぜビジネスにInstagramマーケティングが必要なのか？
私たちの導入では納得いただけず、まだInstagramマーケティングに踏み出すべきか迷っていますか？
統計に語ってもらいましょう。
Instagramユーザーの83%が新しい商品やサービスを発見するためにこのプラットフォームを利用しており、80%が企業のInstagram上での存在にどれだけ満足できるかをもとに、商品やサービスを購入するかどうかを判断しています。
これで納得いただけましたか？
中小企業にとってのInstagramマーケティングの主なメリット
先に進む前に、なぜ今すぐInstagramマーケティングが必要なのか、そのメリットを簡単におさらいしておきましょう。
1. 売上の向上： 多くのユーザーがInstagramを使って商品をオンラインで購入しています。これは数多くのInstagramショッピング機能が利用でき、それがソーシャルコマースを後押ししてくれるおかげです。
2. 高度なターゲティング機能： 年齢、興味・関心、行動、地域でユーザーを絞り込んで広告を配信できます（Facebook広告と同様です）。
3. パフォーマンスの計測： 詳細な指標を備えたプロフェッショナル向けダッシュボードでInstagramのインサイトやトレンドを把握できるほか、ビジネスの運営・拡大に役立つ新しいツールや教育リソースなどにもアクセスできます。これはInstagram分析ツールのより高度なバージョンです。
4. ビジネスアカウント向けの追加機能： 中小企業向けのステッカーやCTAボタンが使えます。
5. ブランドとフォロワーのより強い関係： 費用をかけずに投稿で多くのエンゲージメントを獲得できます。
6. 写真中心の構成： Instagramは写真と動画（テキストは任意）だけで構成されています。人は、読んだり聞いたりしたことよりも、目で見たものをよく覚えているものです！
7. より広いオーディエンスへのリーチ： Instagramには月間10億のアクティブユーザーアカウントがあり、あなたの商品を新しいオーディエンスに見せる機会は無限に広がっています。
自動車ブランド向けのInstagramマーケティング活用術
このソーシャルメディアプラットフォームから最大限の価値を引き出し、より多くの顧客に来店してもらうためのヒントをご紹介します。
関連性が高くトレンドのハッシュタグを使う
ハッシュタグを付けたInstagram投稿は、付けていない投稿に比べてエンゲージメントが高くなります。ハッシュタグはコンテンツの最適化と発見性を高めてくれます。だからこそ、車に関するすべての投稿には、魅力的なInstagramキャプションと関連性の高いハッシュタグをいくつか盛り込むべきなのです。
投稿に追加できる、人気の自動車販売ハッシュタグの例をご紹介します。
- #carsales
- #cars
- #carsforsale
- #cardealership
- #usedcars
- #autosales
- #carsofinstagram
- #cardealer
- #auto
- #carlifestyle
- #automotive
- #carstagram
- #instacars
ハッシュタグの使用は、Instagramの画像や動画に関連するものだけに絞り、最大10個までにとどめることを忘れないようにしましょう。
ユーザー生成コンテンツを見せる
ソーシャルプルーフ以上に本物らしい投稿があるでしょうか？
あなたの商品やサービスを実際に使っている本物の人々から、Instagram投稿やStoriesを作りましょう。ターゲットオーディエンスに、毎日あなたの車を運転するのがどんな感覚かを感じてもらうのです。
ユーザー生成コンテンツは、購入者をブランドの支持者へと変える最も効果的な方法の一つです。ぜひ試してみてください！
Instagram Liveを使う
この機能は、自動車ディーラーにとって間違いなく役立ちます。投稿を増やしてユーザーにいいねやシェアをしてもらうことを優先すべきではありません。そうではなく、Instagram Liveを使ってInstagramのオーディエンスと直接交流しましょう。
フォロワーとのQ&Aセッションを開催したり、彼らが知りたい情報を提供したり、購買プロセスの次の段階へと進んでもらう手助けができます。
ストックフォトは決して使わない
正直に言いましょう。ビジュアルによるストーリーテリングは車を売りますが、ストックフォトを使ってはそうはいきません。これらの車を販売しているのですから、インターネット上のありふれた画像を使う必要はありませんよね？ストックフォトを使えば、おそらくネット上のあらゆるブログや記事、車の投稿ですでに見たことのある写真になってしまうでしょう。
自分の車を撮影したり、動画を撮ったりして、それを投稿しましょう。車には創造的で大胆な背景を用意し、アングルを工夫して、明るい写真を撮りましょう。従業員や見込み客、お客様を、満面の笑みとともに写真に収めてみてください。それがブランドにどれほどの効果をもたらすか、ぜひご覧ください。プロのカメラマンを起用することも検討してよいでしょう。
複数の種類のInstagramコンテンツを組み合わせる
Instagram Liveは自動車業界で必須の機能ですが、Instagramのフィード投稿、Stories、IGTV投稿、Reelsも活用して、さまざまな種類のコンテンツを作ることを検討しましょう。
コンテンツのアイデアをご紹介します。
- 新車のお得情報やキャンペーン
- 車の点検・メンテナンスのヒント
- 車のトラブルシューティングに関するよくある質問
- ハウツーコンテンツ
- 業界の最新トレンド
飲食ブランド向けのInstagramマーケティング活用術
レストランオーナーの皆さま、Instagramで新しいフォロワーを獲得し、お腹を空かせた人々を店内へ呼び込むためのヒントをご紹介します。
フードブロガーを招く
多くのフォロワーを抱えるフードブロガーをお店に招き、料理を試してもらって投稿してもらいましょう。ほとんど費用をかけずに、興味を持ってくれそうなグルメ層に向けて、ブランドを大いに露出できます。
どのくらいのフォロワー数を目安にすればよいのでしょうか？目安としてはフォロワー3万〜5万人くらいが良いでしょう。ただし、サービスに対して報酬を求められても驚かないでください。
舞台裏を見せるためにInstagram Storiesを使う
Instagram Storiesは欠かせません。消費者は内輪の人間になったような気分を味わうのが大好きで、この機能はまさにそれを提供してくれます。あなたのレストランの舞台裏で何が起きているのか、その一端を見せてあげましょう。完璧な「予告編」の役割を果たしてくれます。
関連性の高いハッシュタグを軽視しない
#nationaldonutday、#pancakeday、#pizzadayなど、トレンドの関連ハッシュタグを使って、全国的な食のイベントに参加しましょう。さらに露出を増やすために、ローカルなハッシュタグの活用も侮らないようにしましょう。
投稿に含めるべき、最もトレンドのレストランハッシュタグをご紹介します（もちろん、関連する場合に限ります）。
- #restaurant
- #food
- #foodie
- #foodporn
- #instafood
- #dinner
- #bar
- #foodlover
リターゲティング広告を使う
Instagramのリターゲティング広告は、あなたのウェブサイトを訪れた消費者を惹きつけるための優れたレストランマーケティングの手法です。メニューの目を引く写真を使って消費者をリターゲティングしましょう。次にお腹が空いたとき、彼らは無意識のうちにあなたのレストランを思い浮かべるはずです。
食事前に投稿する
Instagramに料理の写真を投稿する最適なタイミングの一つが、食事の前です。見込み客はお腹を空かせていて、食欲を満たせる場所をオンラインで探しています。
美容ブランド向けのInstagramマーケティング活用術
Instagramのようなソーシャルネットワークと美容業界は、切っても切れない関係にあります。美容ブランドは、Instagramの中でも最もフォロワーが多く、エンゲージメントの高いアカウントの一つを持っています。
Instagramでのソーシャルセリングを極めるための、いくつかの手軽なヒントをご紹介します。
ハウツーチュートリアルを作る
Instagram上の美容コンテンツの多くは商品中心ですが、それでもオーディエンスに価値を加えています。
最新のコレクションを見せるだけでなく、ハウツー動画やチュートリアルを使って新商品が実際に使われている様子を見せ、フォロワーを啓発しましょう。
長く掘り下げたチュートリアルを作るのではなく、Instagram Live、Reels、Storiesを使って、ユーザーが移動中にも見られる、楽しくて短い動画を作りましょう。
ユーザー生成コンテンツを見せる
また登場しました。美容ブランドは、フォロワーこそが最良の支持者であることを知っています。だからこそユーザー生成コンテンツは美容業界の屋台骨なのです。
商品をどのように使っているかを見せてもらうために、フォロワーに写真や動画で自分自身をタグ付けするよう促しましょう。それは無料のソーシャルプルーフとなり、慎重な顧客の購入を後押しする決め手になります。その結果として、あなたのオンラインでの評判も向上します。
プレゼント企画やコンテストを開催する
コレクションをめぐる話題と盛り上がりを生み出すもう一つの方法が、プレゼント企画の開催です。こうすることで、既存の顧客に報いると同時に、新しい顧客を呼び込めます。
友達をタグ付けするコンテストや、UGCを促す定期的なプレゼント企画は、まったく新しいオーディエンスに自社ブランドを一気に知ってもらう効果的な戦略です。これにより、フォロワーが継続的に関心を持ち、あなたの次の投稿を楽しみにしてくれる理由が生まれます。
インフルエンサーマーケティングのキャンペーンを実施する
Instagramのインフルエンサーと協業するのは、多くの場合よい戦略です。インフルエンサーは無料の商品や報酬を得られ、あなたはエンゲージメントの高いオーディエンスに紹介してもらえます。彼らの投稿が自然に感じられ、あなたの商品を説得力を持って見せられるようにしましょう。
Instagramカルーセル広告を使う
この種類の広告では、2枚から最大10枚の画像や動画を共有でき、フォロワーはスワイプして見ることができます。
スキンケア、メイク、その他の美容アイテムのいずれを販売している場合でも、カルーセル形式は、ターゲットオーディエンスに宣伝したい製品ラインを的確に打ち出すのに最適な方法です。
小売ブランド向けのInstagramマーケティング活用術
小売ブランドは世界中の経済の礎です。テクノロジーの発展は小売の運営方法を永遠に変え、Instagramを小売ブランドにとって素晴らしい場所にしました。
Instagramを活用して、売上とブランド認知の目標を達成するためのヒントをいくつかご紹介します。
Instagramチェックアウトを使う
Instagramチェックアウトのおかげで、人々はInstagramアプリから離れることなく、わずか数タップで購入できるようになりました。小売ブランドであるあなたにとっては、コストを抑えながら、よりシームレスかつ安全にInstagramアプリ上で商品を直接販売できる手段となります。
条件を満たしている場合は、Commerce Managerや、ShopifyやBigCommerceのようなeコマースプラットフォームを使って、チェックアウト機能付きのInstagram Shopをためらわずに開設しましょう。
ライブショッピングでユーザーにリアルタイムで買い物をしてもらう
Instagramライブショッピングの使い方はシンプルです。ライブ配信にコレクションから最大30点の商品を追加します。ライブ配信中は、今話している商品をピン留めしておくと、視聴者がその特徴とともに商品を知ることができます。気に入ったユーザーは、それをタップして商品詳細ページを見て、購入できます。
Instagram Storiesの作成に注力する
この機能をできる限り活用して、魅力的なコンテンツを作りましょう。ストーリーズにステッカー、GIF、絵文字を使うと、ただの画像よりもはるかに高い視認性が得られます。目を引くInstagram Storyテンプレートも試してみましょう。15秒の短い動画クリップでも十分に役立ちます。
毎日ストーリーズを投稿して、フォロワーや見込み客の記憶に常に新鮮な印象を残しましょう。
ストーリーズを通じて配信するスポンサー広告を含めることもできます。
有料のInstagram広告に投資する
Instagramのスポンサー広告は、使い方が簡単でありながら非常に効果的な手法です。広告を表示するユーザーの属性、地域、ロケーション、年齢、さらには特定の興味・関心まで選ぶことができます。そして、広告に直接リンクを設置して、ユーザーをあなたが誘導したい場所（ランディングページ、ブログ記事、商品ページなど）へ案内できます。
ホーム画面にShopタブを追加する
Shopタブは、商品タグが付いたすべての投稿を顧客に閲覧してもらうためのシンプルな手段です。Shopタブを有効にするには、少なくとも9件のショッピング投稿を作成し、画像1枚の投稿につき最大5つの商品をタグ付けする必要があります。
Instagramビジネスプロフィールから、新規・既存の投稿に商品をタグ付けできます。買い物客がどの商品を指すタグなのかわかるよう、すべてのタグが正しい商品の上に配置されていることを確認しましょう。
ファッションブランド向けのInstagramマーケティング活用術
巨大な小売の強豪がひしめく中で埋もれてしまいがちな、小規模なファッションブランドの方は、これらのヒントを検討してみてください。
高品質な写真に投資する
Instagramは美しい写真の世界です。ファッションブランドであるあなたも、自社のInstagramプロフィールに高解像度の写真を載せることが求められます。これはプロフィール写真だけの話ではありません。ぼやけた低品質の画像には、誰も反応してくれません。あなたのスマートフォンのカメラでは写真を際立たせるのに不十分なら、プロ仕様のカメラを購入するか、カメラマンを起用することを検討しましょう。
写真に物語を語らせる
物語を語る写真を作り、人々の心を動かして、Instagramでより高いエンゲージメントを獲得しましょう。たとえば、単なる靴の写真は誰にも何も語りかけません。一方で、靴を履いた男性が靴ひもを結ぼうとしている写真には、すでにある種の物語があります。それは、消費者が共感できる日常の場面を見せる、信頼性のあるコンテンツです。結局のところ、私たちは皆、靴ひもを結ぶのですから。
ブランドを宣伝してくれるインフルエンサーを起用する
Instagramのトップファッションブランドは、商品を宣伝するためにインフルエンサーを活用しています。あなたも同じことをしない理由はありませんよね？ただ人気のインフルエンサーを選ぶのではなく、自社ブランドと関連性のある適切な人を見つけましょう。つまり、スポーツウェアの店であれば、ドレスとヒールがお気に入りのインフルエンサーに声をかけるべきではありません。
フォロワーの数だけでなく、インフルエンサーのエンゲージメント率に注目しましょう（フォロワーが購入されたものである可能性もあります）。
Instagramアカウントをショッパブルにする
Instagramユーザーに買い物をする直接の機会を提供しない限り、彼らはあなたの商品をただ眺めて、いいねを押すだけです。だからこそ、Instagramをショッパブルにすることが極めて重要です。無料のInstagramのlink in bioツールを使って、Instagramのプロフィールにクリックできるリンクを貼れば、CTAボタンを作成できます。あるいは、プロフィールにShopタブを追加したり、Instagram Checkoutや商品タグ付け、ライブショッピング、Exploreタブ内のInstagram Shops、Reelsでのショッピングなどの活用も検討しましょう。
フォロワーと交流し、写真をリポストする
優れた写真とショッパブルな選択肢の必要性を理解したところで、次のステップはInstagramのフォロワーと交流することです。コンテストやプレゼント企画を開催し、彼らの投稿にいいねを押し、写真にコメントしましょう。あなたの商品が写っている写真をリポストして（事前に許可を得てください）、感謝と敬意を示しましょう。おまけに、Instagramのアルゴリズムがあなたをより上位に表示してくれます。
おわりに
Instagramというプラットフォームを、あなたの中小ビジネスの延長線上にあるものとして考えてみてください。あなたの存在感が増し、より積極的に交流するほど、より多くの見込み客を獲得できます。まさにWin-Winです！
なお、私たちはこのガイドを常に拡充し続けています。このリストにあなたの業界が見当たりませんか？他のブランドにも役立つ「ビジネスのためのInstagram活用術」を追加したいですか？あなたのInstagramマーケティング戦略を共有したいですか？
ぜひご連絡ください。読者の皆さまのお役に立つ、さらに有益なヒントを喜んで追加させていただきます。
