教育機関で教える講師の方も、オンラインで講座を提供・販売している方も、自分の講座がどれだけうまくいっているかを知りたいはずです。言い換えれば、その講座が本当に受講生にとって価値を提供できているのかを把握したい、ということです。これを、講師にも受講生にも時間や手間をかけさせずに実現する最良の方法が、講座評価フォームの活用です。
無料のフィードバックフォームテンプレートはシンプルで簡単に作成でき、受講生一人ひとりに個別に尋ねるよりも、はるかに多くの人から意見を集められます。
講座評価アンケートとは？
講座評価アンケートとは、特定の講座について受講生からフィードバックを集めるための書類です。アンケート作成ツールで作れる他のフォームと同じく、これも手軽に利用でき、使い勝手を最優先に設計されています。さらに、アンケートの回答率を高めるのにも役立ちます。
このフォームでは通常、講師の指導力や講座の難易度など、講座のさまざまな側面を評価してもらいます。
また、受講生に講座での体験についてコメントを書いてもらうこともあります。
講座評価フォームは匿名なので、指導方法やメッセージの伝え方といった講師に関することについても、受講生は安心して率直な意見を答えられます。
オンライン講座であれば、ナビゲーションのわかりやすさや、特定のツール・アプリの使い勝手など、技術的な側面を評価してもらうこともできます。
なぜ講座評価を行うことが重要なのか？
講座評価フォームの目的は、教材面でも講師面でも、講座そのものから生じうる改善点をなくしていくことにあります。
講師や教師はこのフォームを、自身の指導スキルを高めるために活用します。
受講生のフィードバックをもとに改善できる項目には、説明のわかりやすさ、授業の進行ペース、授業での技術の活用方法などがあります。
また、講座が設定した目標をどれだけ達成できているかを評価するためにも使われます。
一方、運営者側はこのフォームを、カリキュラムの変更や予算配分を決める判断材料として活用できます。
受講生の視点から見ると、講座評価フォームは講座での体験についてフィードバックを伝える手段になります。
先ほど挙げた講師の指導力や講座の難易度、さらには授業に必要な作業量について情報を伝えるのに使えます。
また、受講生がその講座の有用性について意見を述べるためにも使えます。
たとえば、その講座が自分の目標達成に役立たなかったと感じた受講生は、フォームのコメント欄にその旨を書くこともできます。
必ず聞いておきたい質問リスト
講座についてフィードバックを集めたいなら、講座評価フォームに関連性が高く意味のある質問を必ず盛り込みましょう。
質問はいつでも自分で考え出すこともできますが、私たちのリストにある既製の質問が使えるなら、わざわざ時間をかける必要はありませんよね。
もちろん、好きなだけ調整したり、追加・削除したりして構いません。
受講生が「あちこち話が飛んで構成がない」と感じないように、質問はカテゴリーごとに分けておくのがおすすめです。
たとえば、フォームを次のようなカテゴリーに分けてみましょう。
- 講師に関する質問・記述
- 教材に関する質問・記述
- 全体的な体験についての一般的な質問・記述
それでは、リストを見ていきましょう。
講師に関する質問・記述
- 講師はどれくらい授業の準備ができていましたか？
- あなたの学習を助けようとする講師の姿勢を評価してください。
- 講師は十分なフィードバックをくれましたか？
- 講師とのやり取りはどのようなものでしたか？
- 講師は、課題で私に求められていることを明確に説明してくれた。
教材に関する質問・記述
- 教材は新しい知識やスキルの習得にうまくつながった。
- さまざまな教材は互いにどれくらいうまく補い合っていましたか？
- 講座は理解しやすかったですか？
- 講座で課された作業量を評価してください。
- 講座の中で最も役に立ったのはどの部分でしたか？
全体的な体験についての一般的な質問・記述
- 講座はあなたの期待に応えましたか？
- 講座中に質問を促される雰囲気はありましたか？
- 講座のどんなところが気に入りましたか？
- 講座のどんなところが気に入りませんでしたか？
- またこの講座を受けたいと思いますか？
- この講座を友人にすすめたいと思いますか？
参考になるように、フィードバックフォームで使える講座評価の質問を10種類ご紹介します。
1. オンライン講座の一般的な評価フォーム
これは、EmbedForms で利用・カスタマイズできる無料の講座評価フォームです。 このテンプレートを使う >
Powered by EmbedForms
もちろん、1つの形式だけに限定したくはなかったので、いつでも使える超シンプルなテンプレートを用意しました。
この講座評価フォームの優れたところは、コーディングの知識がまったく不要な点です。数クリックするだけで、自社サイトのニーズに合わせてデザインできます。
また、他のすべての EmbedForms と同じく、このフォームも完全にカスタマイズ可能です。ロゴ、デザイン、各種フォーム項目を自由に選べます。選べる美しいテーマの数々を、ぜひご覧ください。
質問については、各項目をドラッグ＆ドロップして、フォームの上部・中央・下部など、好きな場所に配置できます。
さらに、質問を選択すると、その質問の回答形式を選べます。
全体設定では、次のようなオプションが用意されています。
- プライバシーポリシー
- 送信後のリダイレクト
- ES ブランディング（Pro 版向け）
- 必須入力メッセージ
- サンクスメッセージ
- カスタム CSS
回答の締切日や回答数の上限を設定したり、メールや Slack への通知を設定したりもできます。
そしてすべての設定が終わったら、フォームのリンクを取得するか、ウェブサイトに埋め込むだけ。手順は1、2、3と簡単です。
しかも、それだけではありません。
フォームは好きなだけ作成でき、写真を集めることも、回答をエクスポートすることもできます。
これ以上のものはなかなかありません。
それでは、もう少し具体的な例を見ていきましょう。
2. Webデザイン講座の評価フォーム
ビジネスが次々とオンライン化していく中で、企業はまずウェブサイトを立ち上げる必要があります。そこで主役になるのが、Webデザイン講座です。Webデザイン講座を提供しているなら、次のような質問を盛り込むとよいでしょう。
- この講座はあなたのレベルに合っていましたか？
- モジュールの移り変わり（基礎からより高度なデザイン概念へ）を評価してください。
- この講座を受けたことで、自分1人でウェブサイトを作り始める自信がついた。
- 講座内容に追加してほしいことはありますか？
- どのモジュールが最も役に立ちましたか？
- 説明は明確で、わかりやすく、引き込まれるものだった。
- 講座は、今の時代に関連したテーマを一貫した流れで扱っていましたか？
- 講師と一緒にコーディングを進める際のやりやすさを評価してください。
- 課題の中で最も役に立ったのはどれでしたか？
- この講座を他の人にすすめたいと思いますか？
3. 写真講座の評価フォーム
モノクロ写真、ポートレート、ストーリーテリングの技法など、どんな講座を提供しているにせよ、ビジュアルを愛する人たちは自分のスキルを磨きたいと考えています。講座評価アンケートに盛り込むと役立つ質問をいくつかご紹介します。
- 光、構図、シェアの仕方について、講座はどれくらい役に立ちましたか？
- どのモジュールで自分の最高の作品を発表できたと思いますか？
- 最も難しかったことは何でしたか？
- 講座の構成を評価してください。
- モジュールにおける理論と実践のバランスを評価してください。
- この講座は、プロのカメラマンとして抱えていた技術的な弱点を補ってくれましたか？
- 講師の指導方法はどのようなものでしたか？
- 講座課題の成績に満足していますか？
- 光学、露出、色、デジタルカメラなど、新しく身につけたスキルにどれくらい自信がありますか？
- この講座の価格は妥当でしたか？
4. ブログライティング講座の評価フォーム
ライターへの需要がかつてないほど高まる中、数千もの人々がキャリアを切り拓くためにライティング講座に頼っています。次のような質問で受講生からフィードバックを集め、自分の講座を際立たせましょう。
- あなたは今、ライターとしての道のりのどの段階にいますか？
- この講座は、あなたが学びたかったトピックをすべてカバーしていましたか？
- 魅力的なブログの見出しを作るスキルを評価してください。
- SEO の知識が大きく向上した。
- この講座の課題はどのようなものでしたか？
- 講座の進行ペースにどれくらい満足していますか？
- 講座を修了した今、自分でトピックのリサーチを行うことに抵抗はありませんか？
- トピックに関連するキーワードを見つけるスキルを評価してください。
- この講座を受けたことで、自分のライティングスキルに自信が持てた。
- この講座を受けたことで、自分のライティングサービスの価格の決め方がわかった。
5. メールマーケティング講座の評価フォーム
メールマーケティングは、あらゆるビジネスのマーケティング施策で大きな役割を果たすため、このスキルの需要が高いのも当然です。この分野のスキルを学びたい、あるいは強化したいと考えている人なら、アンケートで次のような質問に答えられるはずです。
- この講座を受ける前の、あなたのメールマーケティングスキルのレベルを評価してください。
- この講座を修了した後の、あなたのマーケティングスキルのレベルを評価してください。
- この講座を受けて、自分のメールリストを増やせる自信はつきましたか？
- どのモジュールが最も役に立ちましたか？
- あなたのコピーライティングとデザインのスキルを評価してください。
- 今なら、メールでリードマグネットを自信を持って作れますか？
- 自分でメール戦略を立てることに、どれくらい自信がありますか？
- その戦略を最適化することに、どれくらい自信がありますか？
- この講座を通じて、ウェブサイトの訪問者を購読者に変えるための実践的なプランが手に入った。
- ダウンロードできる資料を評価してください。
6. Instagramマーケティング講座の評価フォーム
最大級のソーシャルメディアプラットフォームの一つとして、Instagram は間違いなくトップ3に入ります。大企業も小規模ビジネスも、ここが活躍の場だとわかっています。とはいえ、誰もがそのマーケティングの可能性をフルに活かせるわけではありません。Instagram でのマーケティングに関する講座を提供しているなら、アンケートに次の質問を必ず盛り込みましょう。
- この講座は、あなたの業界・ニッチに合っていましたか？
- この講座では、Instagram アカウントをゼロから作る方法を学べましたか？
- 各モジュールのナビゲーションのわかりやすさを評価してください。
- 課題をこなすのに十分な時間はありましたか？
- この講座の価格を評価してください。
- 講座のどの部分（動画、テキスト、画像など）が最も理解しやすかったですか？
- 講座のどの部分をこなすのが最も難しかったですか？
- Instagram のアルゴリズムとうまく付き合う方法を学べましたか？
- 新しく身につけたハッシュタグのリサーチスキルを評価してください。
- 投稿スケジュールを作成するスキルを評価してください。
- プロフィールのリンクや Instagram の Stories を工夫して使う方法を学べた。
7. コピーライティング講座の評価フォーム
デジタルマーケティングのもう一つの宝の山であるコピーライティングは、今最も需要の高いスキルの一つとされています。この講座を提供・指導しているなら、受講生は支払ったお金（や時間）に見合う多くのものを期待しています。最も実用的なフィードバックを得るために、フォームに次の質問を入れましょう。
- 講座の網羅性を評価してください。
- 各モジュールは、コピーライティングに関するあなたの疑問のすべて、またはほとんどに答えていましたか？
- コンテンツマーケティングに関するあなたの知識を評価してください。
- さまざまな種類のコピーに関するあなたの知識を評価してください。
- 自分のコピーライティングに AIDA の法則を取り入れる自信はありますか？
- 講座の中で最も難しかったのはどの部分でしたか？
- 講座のライティング課題を評価してください。
- この講座を受けて、コピーライティングの仕事を探し始める準備はどれくらい整っていますか？
- この講座に追加すべきものはありますか？
- ライティング課題へのフィードバックはどのようなものでしたか？
- この講座は、あなたのお金や時間に見合うものでしたか？
8. LinkedIn講座の評価フォーム
今日では、どの起業家も LinkedIn アカウントを持っている（あるいは持とうと考えている）ものです。ビジネスに最適なプラットフォームであることを考えれば、LinkedIn の使い方を学びたい人がますます増えているのも当然です。そこで主役になるのが、あなたの講座です。最良の結果を得るために、評価フォームに入れておくべき最も重要な質問は次のとおりです。
- 講座全体の難易度をどう評価しますか？
- 講師はわかりやすく教材を説明していましたか？
- LinkedIn で魅力的な投稿を作成するスキルを評価してください。
- LinkedIn の投稿でハッシュタグを使うスキルを評価してください。
- 講座の長さにどれくらい満足していますか？
- この講座を受けて、LinkedIn に関する知識はどれくらい増えましたか？
- 講座は操作しやすかった。
- 講座の最も良かった点を挙げてください。
- この講座で得たスキルのうち、最も役立ちそうなものはどれですか？
- この講座を受けて、自分でビジネスをマーケティングする自信はつきましたか？
9. 有料広告講座の評価フォーム
すべてのマーケターやビジネスオーナーがこうした講座を強く求めていることは、すでにご存じのはずです。そうでなければ、あなたもこの講座を提供していないでしょう。有料広告の可能性は計り知れませんが、それは正しいやり方で実践したときに限られます。フィードバックアンケートに次の質問を使って、不満を抱える顧客を出さないようにしましょう。
- この講座は、ジャーニーベースの広告について有益な情報を提供してくれましたか？
- この講座を修了した後の、オーガニックと有料の施策に関するあなたの知識を評価してください。
- 自分の広告費を決めることに、どれくらい自信がありますか？
- この講座のどの部分で「なるほど！」と腑に落ちましたか？
- この講座を受けた後の、効果的な広告を作成するスキルを評価してください。
- 講座に追加できるものはありますか？
- 有料キャンペーンの作成を学ぶうえで、講座の教材は十分でしたか？
- この講座を修了した後の、予算計画スキルにどれくらい自信がありますか？
- 各モジュールの展開と進み方を評価してください。
- 有料検索を通じてセールスファネルを強化する方法がわかった。
10. プログラミング講座の評価フォーム
あなたの講座は、学びたいと願うすべての人にとって柔軟で利用しやすいものであってほしいはずです。自分のペースで学びたい人にも、しっかり導いてくれる存在を求める人にも、理想的な選択肢でありたいと考えているでしょう。だからこそ、評価フォームには次の質問が欠かせません。
- 講座全体の構成をどう評価しますか？
- 教材は、私が学ぶ必要のあったすべてを網羅していた。
- 講師はどのトピックでも専門的な知識を示してくれた。
- プログラミングの基礎なら、寝ていても言えるくらい身についた。
- ゲーム開発を新しいキャリアにすることに抵抗はない。
- C++ に関するあなたの知識を評価してください。
- Java に関するあなたの知識を評価してください。
- この講座を受けて、サイバーセキュリティに関する知識はどれくらい増えましたか？
- HTML に関するあなたの知識をどう評価しますか？
- 教材の中で、最も複雑だと感じたのはどの部分でしたか？
- この講座を他の人にすすめたいと思いますか？
まとめ
どんな種類の講座を販売・指導しているにせよ、それに対するフィードバックフォームを用意することが欠かせません。フィードバックフォームは、弱点を改善し、強みをさらに伸ばすのに役立ちます。また、受講生に「自分の声が届いている」と感じてもらえるので、講座提供者としての印象も良くなります。
ほとんどの講座評価フォームには、一般的で似たような質問や記述が含まれますが、いつでも対象を絞り込み、特定の講座に特化したフォームを作ることもできます。
アンケート作成の時間を節約したいときは、ぜひこれらのテンプレートを活用し、レビューが増えていく様子を見守ってください。
